¿En qué consiste el atractivo de esta manifestación de la marca Cutty Sark? ¿ Cómo nos implica ?
El branding actual es emocional. Es decir, deje de ver a las personas como consumidores a los que hay que llevar de la mano para que consuman cada vez más, sin importar sus necesidades y posibilidades reales. Verlos exclusivamente como consumidores los empobrece a ellos y reduce la imagen de marca a una especie de trampa para inocentes o desprevenidos. La gente a la cual se dirige la marca es como nosotros, más, somos nosotros. Las personas necesitan ser comprendidas y atendidas, en la vorágine de las informaciones , ofertas, tentaciones. La marca intenta ahora tener presente la complejidad de la persona, su psicología, su cultura, su relación con el entorno. Los mismos productos, ya no son ofrecidos como objetos funcionales al 100%, sino como experiencias de vida que les aportan a las personas un enriquecimiento de sus sensaciones, emociones, ideas. La nueva experiencia debe ser auténtica y encontrar a la gente que la necesita. La honestidad es fundamental, y el ejercicio de la preferencia hace de la persona un consumidor sensible, bien atendido, comprendido, engreído. La marca respeta su identidad, su personalidad , su autenticidad y a la vez se construye con estos mismos componentes: cuenta con identidad, personalidad, autenticidad. Es así como el diálogo se establece, el pacto, el contacto seguido, el reconocimiento constante de la marca. Es así como la marca aspira a convertirse en una Lovemark, respeto más amor , en los dos sentidos, entre la marca y la persona que la sigue, la tiene en mente, la quiere y la consume. Es lo que llamaríamos un diálogo interactivo, en el cual la marca se relaciona, está presente en sólo en el entorno sino en la mente de las personas, porque , al igual que las personas, tiene espíritu, tiene alma.
Qué tipo de creatividad corresponde a este perfil del branding: la creatividad inteligente. La inteligencia hace abrir las compuestas de la creatividad a los recursos artísticos de todo tipo : recursos plásticos, arquitectónicos, musicales, teatrales. El arte le trae a la marca la seducción que pasa no por la mentira sino por el placer del ojo y de la mente. Los BTL se inspiran en el arte grafiti y el arte de la instalaciones, las acciones de marca y publicitarias emplean recursos teatrales, escenográficos y de performance, la música se vuelve un componente importante. El cine, un gran recurso. Es verdad que no sólo el arte es convocado por la marca, sino el departe también. Los eventos se convierten en los espacios privilegiados para la diversidad de las manifestaciones de la marca. Y la Web también.
Para observar la complejidad de las relaciones entre el diseño, arte y marca, he aquí un gran ejemplo:
Converse: un trabajo de marca con ingrediente artístico, en el cual participan artistas y los mismos usuarios hacen arte con sus zapatillas.
O tro ejemplo: La marca Johnnie Walker y su relación con el cine/ video.
Johnnie Walker : Crossroads: http://www.youtube.com/watch?v=jZl2rR5NDRY&feature=related
Johnnie Walker - Invisible Man: http://www.youtube.com/watch?v=u4mOSdb7DJg&feature=related
The Man Who Walked Around The World: http://www.youtube.com/watch?v=MnSIp76CvUI
Los recursos son tan artísticos que el valor puede llegar a ser doble, para la marca y para el arte, como en el caso del foto´grafo publicitario Eugenio Recuenco.
La relación entre el diseño, arte y marca debería ser explorada más para construir un branding emocional y desarrollar una creatividad inteligente. ¿Cuáles serían los caminos? ¿ Y cuáles los mejores ejemplos ? Se esperan comentarios. Mihaela Radulescu
Primero que nada entendemos que hoy en día las marcas se preocupan bastante por relacionarse con el cliente más que por vender un producto, porque? Porque sabemos que esa relación afectiva o también llamada “lovemark” hace que el cliente forme un vínculo fiel y duradero con la persona. Esto hace que el cliente sienta que sus necesidades son atendidas y sobre todo pensando en que es lo mejor para él. Ahora la relación entre el diseño, arte y marca si debe ser explorada a fondo porque gracias a ésta, la marca fortalece aún más sus ideas como producto con el consumidor, porque se interrelaciona con su marca, a la vez que ésta mantiene su propia personalidad y autenticidad. Tenemos de ejemplos estos comerciales muy conocidos que utilizan, el arte del grafiti, teatral y la música.
ResponderEliminarEl comercial Pfizer busca mediante el arte del grafiti transmitir un sentido de sensibilidad con el mensaje de “Be brave”, este método mayormente es usado porque siempre se asocia el grafiti con mostrar una realidad que vivimos día a día.
Comercial Pfizer More tan dedication: http://www.youtube.com/watch?v=FyJLXd1Phuw
El comercial de Sublime muestra una escena circense algo teatral para dar como mensaje el hecho de tener tu espacio propio.
Comercial sublime Circo http://www.youtube.com/watch?v=Mx-UEubgfJc&NR=1
Y por último el comercial de la sombrilla con una melodía bastante pegajosa que simplemente busca asociar un momento de relax en la playa con tus amigos o con tu familia.
Comercial Claro La sombrilla: http://www.youtube.com/watch?v=IjwcWLaPV7k
Existen tantos productos en la actualidad que escogeríamos al azar si no tuvieran una marca, la cual ya no solo es crearla por crear si no que tiene que tener una personalidad propia, la cual debe simpatizarle a su publico objetivo. Finalmente la marca por la cual optamos tiene mucha competencia, esta competencia quiere que dejes esa marca y que la escojas a ella, es por eso que debe conocer bien a su publico objetivo y darle lo que ellos quiere, y lo sociedad ya no solo quiere el producto, quiere mas para sentirse a gusto con este. Es por eso que la marca elegida tiene que ser autentica y estar siempre presente con lo que ocurre en la sociedad y vivir los acontecimientos con su publico.
EliminarConverse es un perfecto ejemplo de cómo la marca ha seguido a su publico y ha pensado como ellos. Relacionándose en su entorno con lo que esta de moda, así cada uno de su publico tiene mas que una zapatilla.
Actualmente, las marcas están buscando llegar a la mente de la gente y quedarse ahí para siempre, que piensen en ella, que la sientan y por ultimo vender su producto. Esto pues en estos tiempos, existe nivelación por performance dado que la tecnología hace que los productos prácticamente no se diferencien con respecto a sus atributos físicos y pues el consumidor cree que no existen diferencias competitivas, a partir de esto nacen los valores inmateriales que son atribuidos a la marca. Es interesante como una marca llega a ser Lovemark, pues se necesita de mucho trabajo para dar un producto que brinde calidad, que brinde experiencia de compra más allá de que sea comprado por necesidad, generar honestidad y confianza que es un valor importante para la marca para que la gente se sienta cómoda y crea en ella, tener identidad y sobre todo personalidad! que los beneficios de un producto no se queden en solo funcionales sino que generen toda una experiencia sensorial mediante su diseño, y por fin llegar a la preferencia, solo con esto el éxito de una marca está asegurada. Ahora, con respecto a la relación del diseño, arte y marca, estoy de acuerdo con que se explore mucho más porque es un terreno muy amplio, donde gráficamente se puede mostrar muchísimo, además que visualmente es muy rico y de paso que se cambia un poco la manera de pensar de algunas expresiones artísticas que no son muy bien vistas por algunas personas. El caso de ZARA es interesante, pues mediante una propuesta caricaturizada, llevan a cabo un tema que es muy importante actualmente y que los jóvenes de hoy llevan con mucha responsabilidad y respeto: el medio ambiente. Y esto va en armonía con el concepto de su marca y la manera en cómo están hechas, la colección de algodón Orgánico. El caso de Be Brave es genial, como combinan una subcultura, que es el graffiti, la vuelven una especie de corto de cine, para un desenlace que al principio es llevada por cómo ven actualmente las personas ese tipo de expresión, al final inesperado y emocional. Un ejemplo bastante interesante, es el caso de la marca de ropa Dunkelvolk, ellos quieren diferenciarse de las demás marcas competidoras, vendiendo su arte como único, diferente, mediante el “el poder interior” que tenemos todos basándose muchas veces en valores peruanos y diferentes referentes que son reconocidos por el público al cual va dirigido. Ellos tomaron un buen camino, que fue llegar a la gente por medio de la misma gente, reclutando grafiteros para las artes de sus polos y también para pintar sus tiendas concepto, con esto apoya a toda esa subcultura que está enterrada por lo que actualmente es considerado bello y el errado concepto de belleza. No solo venden sus prendas y ya, generan experiencias sensoriales que es lo que se busca! Entras a su tienda, y las personas que atienden se visten como tú, hablan como tú, y escuchan la misma música que te gusta, es súper cómodo. Es una de las pocas marcas peruanas que se está arriesgando a hacer este tipo de cosas y le está dando resultado, pues fuera de que visualmente es muy bravo, te genera el valor de ser único. Siguiendo el camino de llegar a sus consumidores, usando Facebook hicieron un concurso, donde el mejor diseño basado en la contaminación ambiental sería utilizado por su marca. Aquí algunos ejemplos:
ResponderEliminarhttp://www.terra.com.pe/addon/img/hechoenterra/16f4f49graffiti11p.jpg
http://farm4.static.flickr.com/3617/3349412646_0787b437fc.jpg
http://farm3.static.flickr.com/2576/3971534029_fd993aa46b.jpg
Creo que el atractivo de la publicidad de Cutty Sark, reside en el uso como concepto o tema principal el viaje Shangai – Londres. Con este tema se pueden enfocar el punto de origen de la marca en sí, como imagen y nombre; reafirmando así su trayectoria (desde 1876) lo que crea más confianza en la marca y además creando en el espectador ese sentimiento de nostalgia de regresar a los orígenes. Pero creo que esto puede ser visto después de un análisis más detenido, a primera vista lo que podemos ver es esa mística del oriente, esa emoción de la aventura, expresada no sólo con los personajes (mujeres, flores y animales exóticos) , sino, también en el ambiente general de las imágenes, la oscuridad, la niebla, las sombras, nos dan ese sentido de clandestinidad, como de escabullirse, de embarcarte en un viaje hacia una tierra lejana y exótica, hacia un lugar muy lejano; pienso que con los mensajes Get on board y Free your spirit no hacen más que reforzar esta idea de mística y aventura. Así te están vendiendo la experiencia de consumir el Whisky, la experiencia de viajar, de ir más allá, no sólo te venden el producto y al hacer de esto un concurso para viajar realmente hacia Shangai, se concreta la idea además de crear una interactividad con la marca (comunicación).
ResponderEliminarLa relación entre el diseño, el arte y la marca, a mi parecer, siempre ha existido de alguna forma, como los ejemplos mostrados con la dirección artística y las imágenes de la publicidad. Creo que el arte puede decir mucho de una marca, hacia donde está orientada y cuáles son sus valores. Desde mi punto de vista, las marcas más relacionadas con el arte son las de moda que hoy utilizan como mayor recurso a la fotografía. La fotografía de modas hasta el día de hoy a mutado de cierta manera convirtiéndose en muchos casos en fotografía artística con conceptos y abstracciones bastantes complejas.
Algunos ejemplos de fotografía que siempre me han llamado la atención son los de United Colors of Benetton : http://tinyurl.com/3ny2qqb http://tinyurl.com/42nbu2k
Otra parte del arte bastante explorada es la música, no solo como piezas creadas para comerciales sino también tomando canciones y todos conocidos para comerciales: http://tinyurl.com/3l78nw4 http://tinyurl.com/bvf6el
Por último debo mencionar a los directores de cine que dirigen comerciales como el ejemplo de la clase de Dior Miss Cherie dirigido por Sofia Coppola o este comercial de Michael Bay para Victoria’s Secret : http://tinyurl.com/2dwrysn
Actualmente hay muchas marcas en el mercado, algunas tratan y luchar por obtener 2 cosas basicas: Amor y Respeto. Una marca que posee estas 2 caracteristicas es una llamada "Lovemark", de lo contrario si solo poseen solo 1, las marcas pasan desapercibidas o simplemente son usadas por necesidad. La creatividad inteligente se basa en el uso de situaciones cotidianos que apelen a los sentimientos de la vida diaria de las personas, en sus hogares, empleos y centros de estudio. Los BTL, las reuniones repentinas o incluso las camaras ocultas para atraer la curiosidad de la gente son conceptos que se mantienen y se mejoran haciendo que la relacion cliente-marca sea mas firme y duradera.
ResponderEliminarEl gran valor de los beneficios emocionales provoca un sentimiento de satisfacción debido a la relación marca – consumidor; ya que no es lo mismo conocer a una marca que sentir una marca. En nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal que una empresa busca así empatarla con la sensibilidad y emociones de nuestros consumidores creando lo que se conoce marca – corazón – Lovemark, entonces solo las grandes marcas sobrevivirán si crean lealtad y posicionamiento ante sus consumidores creando conceptos que hay que contemplar en lo que se refiere a construcción, mantenimiento y cuidado de una marca son la intimidad, la sensualidad y el misterio por ello una marca debe siempre conservar algo oculto para que el consumidor se sienta atraído al preguntarse: "¿Qué hay detrás de ella? ¿Qué venderá después? ¿Qué me guarda para dentro de algunos meses o años? ¿Qué está buscando que yo vea?”.
ResponderEliminarUna vez leí “Una marca llega a su mente consigue un comportamiento, una marca llega al corazón consigue un compromiso”, las que se proyectan al futuro son aquellas que entienden que las grandes relaciones de la vida están basadas en el amor.
Ejemplos:
Sony Bravia http://www.youtube.com/watch?v=oiIiJC5vxhg
http://www.youtube.com/watch?v=CLUAbkRUvVQ
http://numerof.com/blog/wp-content/uploads/2007/01/sony_bravia.jpg
Heineken http://www.youtube.com/watch?v=S1ZZreXEqSY
http://www.youtube.com/watch?v=tHDT1CbI-74&feature=related
La marca escocesa de Whisky Cutty Sark su atractivo de manifestación consiste en representar el viaje de (Shangai – Londres), el barco y la ruta mística fue el punto de inicio de donde proviene la inspiración. En estas imágenes se nota en primer plano los personajes, y los colores están desde un tono negro y azul hasta una gama de marrón, el tono negro nos hace referencia a lo oculto, misterioso; el azul con el encanto, místico y el marrón hace referencia a la tradición, también al color de la madera que lo relacionan con el medio de almacenamiento del whisky. La fusión de ciudades de Shangai y Londres en estas imágenes. Entonces el atractivo en sí la unión y composición del arte, el lugar, y el concepto de viaje.
ResponderEliminarLa relación que existe en el diseño, arte y marca es de ser el medio de comunicación clara y eficaz al público, El público ahora no solo ve la calidad y la comodidad de las cosas, sino más bien “lovemark”, que el producto sea parte del vivir de las personas, que el producto que ofrecen las empresas no dominen al cliente sino mas bien que lo atraiga de una manera emocional e intelectual. Y esto se logra con un buen trabajo de identidad y plasmarla de un modo emocional, esto se ve reflejado en la gráfica de las piezas publicitarias, que te expresan el de sentirse identificados el público con ella. Los caminos a seguir, una identidad bien establecida, con carácter que exprese emociones, un buen concepto en sus piezas gráficas, una idea clara y precisa.
Axa publicidad de palabras
http://www.youtube.com/watch?v=IwqZiOfxxzU
Audi
http://www.youtube.com/watch?v=Qp4cowZ50z4
Es importante que el consumidor deje de ver o de recurrir a un producto por alguna necesidad que tenga, que no vea al producto y la marca cuando se le genere una carencia de algo, es por eso que la marca mientras mas comunicacion, creatividad e inteligencia entablesca con el consumidor sera mas beneficio para ambos, se crea un lovemark. Que el producto y la marca le creen una experiencia, una forma de vida, asi es mas ingenioso, creativo, y se logra posicionar en la mente colectiva del publico si esque trabaja la comunicacion con Diseño, Arte y desarrolla una creativa inteligente. Asi mismo creara un vinculo mas fuerte con el consumidor y este no solo le dará un valor al producto si no tambien a la marca. Como un ejemplo la marca pais Perú: http://www.youtube.com/watch?v=g04MMrj6Vxc
ResponderEliminarComo ha sido mencionado en las lecturas dadas, actualmente los productos no muestran diferencias concretas entre ellos. Estos poseen las mismas características físicas y funcionales, atributos tangibles que quizás al fin y al cabo como función cumplen lo mismo. Es por eso que cada marca debe profundizarse en que el consumidor deje de ver a los productos por igual, ya que los productos conservan por muy poco tiempo características superiores, uno con otro.
ResponderEliminarPor ello se han creado los valores de marca, que hacen referencia al valor y la permanecía que tiene sobre nosotros, connotando sentimientos y logrando permanecer en nuestras vidas.
Una de las principales características que permitirán lograr un Branding emocional adecuado, sería ubicar al consumidor a la par de sus experiencias emocionales y sensoriales. Permitiendo que se relacione a través de experiencias pasadas o futuras. Para que así puedan vivir en la memoria de los consumidores por medio de su imaginación, curiosidad, aventura.
En cuanto a la relación con el arte, creo que se debe explotar al máximo. Siempre es emocionante apreciar el arte en su máxima expresión, y ver más allá de las cosas que solemos apreciar todos los días. Debemos explotar estas cosas, llevarlas hasta otros sentidos, para así causar impacto en las personas, cosa que así aumentaría el poder de recordación.
Starbucks es una marca que se presenta creando experiencias, no es solo un lugar en cual tomar café si no va más allá de dar placer y satisfacción a sus consumidores. Debido a los detalles que se pueden percibir, como lo es el olor deleitante a café que está presente en todas las tiendas, la conexión con el cliente al preguntarle su nombre y poder ser colocado en el vaso ("Tener un vaso de Starbucks con tu nombre. " Es seguro que más de una persona aún conserva alguno de esos vasos). La música que se percibe, muy acogedora, la arquitectura del lugar, los muebles. Todo está encerrado en una nueva manera de vivir, que nos permite relajarnos y permanecer horas en cualquiera de estas tiendas. Podemos ir a cualquier momento del día, y la experiencia será igual de grata. Quizás hasta podríamos ir y no tomar café, nos conformaríamos con estar ahí, y ya.
http://www.youtube.com/watch?v=yo9Eo0s-oDk
http://www.youtube.com/watch?v=xlIpu6WebbE
http://www.youtube.com/watch?v=1qK5GZp4NAk
Es cierto que ahora las marcas solo venden emociones, la búsqueda de poder identificarse con su público. Por lo general lo logran representando los estilos de vida y los gustos del público, esto genera un sentimiento en la persona que hace que se identifique con la marca y como esta tiene la misma filosofía de que el consumidor, la persona la apoya porque cree que las personas detrás del producto son como él.
ResponderEliminarApple seria un ejemplo para este, se muestran como una marca que crea un producto del futuro, un diseño que solo vemos en películas y con un estilo de marca que nos hace soñar con lugares irreales.
Otro ejemplo diferente sería el de Jhonnie Walker en donde usa el legado de su historia para hacerse ver en una luz más sincera, mostrar los logros de la marca desde sus comienzos y todos los eventos en su vida y como se dice si quieres darle profundidad a un personaje, todo lo que tienes que hacer es mostrar la historia de su vida.
Definitivamente si creo que se debe seguir explorando o trabajando el branding emocional en las marcas, además el branding emocional es una de las tendencias actuales que busca construir una relación emocional con el consumidor en la que la compra y lealtad hacia la empresa sean inseparables, creando así un lazo fuerte entre el consumidor, el producto y la marca. Algo que nos lleva lo que conocemos como LOVERMARK, este es un medio el cual se ve que muchas empresas, marcas o productos están trabajando, ya que ahora es tanta la competencia por lo mismo que vemos que en el mercado existe la tendencia a la homogeneidad del producto y/o servicio que se ofrecen, que lo que se busca ahora es tener una relación mas allá de conseguir satisfacer al consumidor con el producto, sino que ahora se busca darles valores agregados al mismo, no solo con atributos tangibles sino con intangibles a la vez y crear confianza al consumidor. Creando sensaciones experiencias, por medio de las publicidades, hacer al consumidor parte de la personalidad del producto de la marca, que sientan que tiene un propio estilo de vida, incluso ahora las publicidades no solo muestran o trabajan la publicidad con un solo contexto o temática sino que acuden a varios recursos como es la publicidad de BE BRAVE, que en mi opinión es una publicidad muy buena, ya que abarca distintos factores que involucran o definen o hacen sentirse identificados a un sector especifico creando sensaciones y cambiando ideas sobre el graffiti ya la vez lleva un mensaje el cual puede sensibilizar a muchas personas.
ResponderEliminarPor otro lado me parece muy interesante que ahora las publicidades no solo se enfoquen a la venta del producto, sino que usan el arte, cultura, música, medios gráficos que hacen ir mas allá de lo que estamos acostumbrados a ver, genera otra visión, y es algo que es un campo el cual se puede explotar muchísimos, y que a mi parecer beneficia a las publicidades al trabajar con ellas, ya que hace participe e involucra todos los sentidos de los consumidores, me parece que una muy buena alternativa de explorar con el diseño, arte y marca.
Algunos ejemplos que puedo mencionar son las publicidades de Carolina Herrena, Ricci Ricci by Nina Ricci, GAP y del fotografo Bruce Weber
http://www.youtube.com/watch?v=GYHkfTdhzz4&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=QwY5_IqsDyI
http://www.youtube.com/watch?v=GYHkfTdhzz4&feature=related
BRENDA RABANAL:
ResponderEliminar(Debido a problemas en la cuenta de mi compañera, subiré su comentario de esta semana. Gracias por la comprensión)
El tema de la “creatividad e innovación” es vital para mantener la vigencia en el mercado de la marca y por consiguiente del producto al momento de hacer publicidad. Ser creativo está en la actualidad vinculado al hacer uso de la inteligencia emocional, crear un vínculo con el consumidor tan fuerte que éste pueda sentirse identificado y ser parte de la marca no del producto y en consecuencia se cree un compromiso, una relación.
Para llegar a obtener un resultado positivo es necesario ingresar primero a la psiquis del consumidor: quien es, como se comporta, a qué grupo social pertenece, cuáles son sus deseos, que lo motiva en la vida, que lo emociona, seduce, etc. Y según este análisis se desarrolla una estrategia creativa que esté cargada de signos cuya connotación pueda tener valor para el consumidor. Es por eso que vemos diferentes estrategias que funcionan pero tienen direcciones distintas.
Por ejemplo el trabajo de Eugenio Recuenco es único porque de una forma teatral te seduce utilizando referentes muy surrealistas, abstractos y cargados de emotividad, en algunos parece que estuviera dando vida a un cuadro de Dalí, otros son muy de época, vintage y dramáticos, en otro toma de referencia escenarios y escenas de la película Moulin Rouge y crea personajes excéntricos muy al estilo de Tim Burton y demuestra su versatilidad pero vemos que se venden dos marcas, la marca del producto y el creativo. Claro que desde el punto de vista semiótico es un ejemplo donde se puede hacer una lista de significantes (denotación) porque es recargado y lleno de detalles; entonces la lectura se hace compleja en análisis pero el público no lo percibe directamente porque han sido cuidadosamente colocados en la escena que se podría decir que llegan ser subliminales y cumplen su objetivo.
Otro ejemplo que me parece interesante es el caso de Converse porque aprovecha todos los medios posibles de publicidad e interactúa directamente con el consumidor, le da la oportunidad de venderle un producto terminado y también le dice toma , aquí está mi producto ponle tu sello y hazlo único y es tuyo pero yo soy la marca y sólo yo te di la oportunidad y por eso me quieres y me vas a recordar y vas a seguir consumiéndome, además es muy actual, está muy vinculado con las subculturas de hoy y usa sus valores culturales para conectarse con ellas, también aprovecha sus valores como marca global lo que le da doble ventaja, crea tendencias, ingresa a las redes sociales y por último provoca no solo emociones sino también genera reacciones.
También considero que el caso de la publicidad de Zara es importante porque ingresa en un nuevo campo que es el compromiso social de la marca como medio responsable con el equilibrio en el medio ambiente. En este caso se convierte en una Lovemark porque tiene un discurso distinto, va más allá de todas las promesas anteriores, es responsable y te cuida, te identificas con ella porque tu quieres ser parte de la solución y no del problema, entonces es una marca que vende un producto: ropa pero que tiene valores culturales intrínsecos.
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ResponderEliminarHoy día las marcas no solo piensan en sus ventas o ser los primeros del mercado, estan enfocandose en llegar a las mentes de las personas y hacer que su marca sea parte de su vida, si logran esto esa persona se sentira cómoda, observada, con confianza (simples necesidades humanas), que una vez conseguidas la persona se siente bien. Tambien logran diferenciarse de la super competencia que hay ahora y esta quizás es la razón mas importante, puede haber 20 marcas con productos o servicios que solucionen la necesidad/es pero la primera que se le viene a la cabeza a la persona es la que logro entrar y quedarse, ya con esto la persona toma la decisión y en muchos casos ignorando factores como el precio, color, apariencia. Si el posicionamiento de la marca en la mente del consumidor es muy fuerte, estamos hablando de "lovemark" y en este caso no importa nada la competencia.
ResponderEliminarLa relación entre marca, arte y diseño en mi opinión es algo fundamental que piensa bien antes de que una marca "salga a la luz" porque ayuda a su "aspecto" emocional, imagen, la personalidad (como se ve y como la ven), comunicación y mensajes.Con la gráfica se puede hacer una gran variedad de ideas, conceptos, mensajes, los colores, algo tan simple,
tránsmiten emociones. Una imagen es mas llamativa e impactante, sus mensajes pueden estar incompletos pero rapidamente uno llega a completarlos, genera vínculo, transmite varios sentimientos, emociones y reacciones en la personas. Esto lo hace mas interesante y efectivo que leerlo en letras de blanco y negro.
Trabajar una personalidad, un concepto y buscar emociones que se puedan relacionar con la marca y la gráfica, que se comprendible, que se diferencia de la competencia, son los pasos que toda marca sigue para construir un branding emocional.
Ejemplos
Orange
http://www.youtube.com/watch?v=FajwuiFZXXA
Ponle Corazón
http://www.youtube.com/watch?v=_Si7MsjY-ok
Luiggi
ResponderEliminarcreo que si deberia explorarse mas, porque hoy en dia el branding emocional esta pegando mucho mas, ya que de eso se trata, que la marca llegue a posicionarse dentro del sentimiento de la persona, y uniendo el diseño la marca y arte, se pueden llegar a muchas cosas. Es el ejemplo de : http://www.youtube.com/watch?v=EdqVY7eQ_bY
http://www.youtube.com/watch?v=EdqVY7eQ_bY
ResponderEliminareste spot publicitario enseña lo que es un branding emocional, llega a tocar el sentimiento y es una idea en la que la gente se inclina hoy en dia.!!!
Es bueno que hoy en dia la marca no venda solamente su producto, sino que emplee recursos como el arte que hace que llegue a posicionarse en el consumidor de hoy en dia, que es compulsivo con las marcas y variaaa dia tras diaa.
Los sentimientos emocionales que transmite una marca deben saber comprender y
ResponderEliminarsaber como piensa el consumidor hoy en dia.ya que en la actualidad la marca ya
no solo debe pensar en vender y mostrar el producto y sus beneficios sino ir mas alla
tratando de hacer que el consumidor tenga una idea consistente cuando piense en un producto
y que sensacion le da. y ahi es donde entra el branding emocional. hay muchos ejemplos de ello
como coca cola que vende felicidad ya no solo su producto o apple que vende unestilo de vida
el logo y la marca deben crear un estilo unico por el cual la gente se identifiquen con ello
Hoy en día una marca y un producto deben generar sensaciones y estilos de vida.
ResponderEliminarHay muchos ejemplos de marcas con estilos de vida, que te venden sentimientos y personalidades en los cuales el consumidor se identifica y quiere sentir esa marca consigo.
Hasta el punto que ya no puedes dejar de consumir esa marca por que te da ese estilo de vida, esa diferencia, esa marca que dejas al pasar pues el producto y la marca te dan una personalidad, te brindan sentimientos los cuales nos llevan al ejemplo de coca cola, movistar, etc. Las marcas ya no solo venden y anuncian sus productos sino que se meten en tu vida hasta tal punto que sientes que son parte natural de ti.
Vives con ella, amaneces con ella, trabajas con ella, siempre esta ahí esa marca, esa cosa que hace que te sientas satisfecho.
En la actualidad las marcas tratan de acercarse con inteligencia y sensibilidad al mundo de las emociones humanas. Buscando crear un lazo de confianza con el público y aumentando las compras (explorando el mundo de los deseos de cada consumidor). Construyendo de esta manera una relación emocional con el consumidor, en la que la compra y fidelidad hacia la marca sean inseparables (como una especie de flechazo a la emoción). Aportando personalidad, credibilidad y un profundo conocimiento del consumidor.
ResponderEliminarEn cuanto a la relación que debe existir entre el diseño, el arte y la marca, es fundamental pues gracias a esta relación la marca puede llegar a calar en la mente del consumidor y construirse una personalidad y estilo propio.
Un claro ejemplo es el comercial de Cerveza Andes - ANDES TELETRANSPORTER, tiene definido un público objetivo, expresa claramente la personalidad de la marca, logra relacionarse claramente con las emociones del consumidor (afinidades) y expresa directamente el mensaje.
http://www.youtube.com/watch?v=eJaKwD2gyME
Otro ejemplo es el Comercial de Direc TV, va relacionada con el servicio que ofrece la marca, con su personalidad, y utiliza características inherentes a su público objetivo.
http://www.youtube.com/watch?v=8eKU06q_z1s&NR=1
hoy en día las marcas trabajan bastante en las personas y sus vínculos con ella, ahora no solo se busca que compren el producto si no ahora la estrategia es hacer que el consumidor sea fiel al producto y que este le genere sentimientos provocando en el posicionamiento al que se quiere llegar. Esta relación afectiva se llama "Lovemark" esto hace que el consumidor sienta que sus necesidades son realizadas y hace que formen un vinculo fiel de marca - consumidor.
ResponderEliminarBueno acá pongo un ejemplo de la marca Durex, que juega con lo cómico para llamar la atención,
y de esta manera graciosa te explica y hace llegar al consumidor que el producto es bueno, resistente y como dice el slogan final El usar preservativos Durex por un millón de razones
acá el vídeo:
http://www.youtube.com/watch?v=U6gdRMJujc0&feature=related
Las marcas hoy en día son parte de nuestra vida han ido integrándose en nuestra forma de pensar de vivir, costumbres, ideas temores que han hecho que uno se sienta identificado con ellas y con experiencias que están usan de nuestra vida, es así que nosotros las llegamos a querer tanto y las convertimos en love marks . La publicidad busca que interactúes con la marca que te lleves una experiencia que has vivido con el producto te dan confianza personalidad, autenticidad. Hacen un análisis de tus ideas más profundas. Muy pocos de nosotros los consumidores hacemos compras apoyándose en una base racional; la gran mayoría nos basamos por emociones, por lo que nos gusta, lo que los hace sentir bien, aquello que nos despierte sensaciones positivas. Las marcas atreves de publicidades llegan a la mente y al corazón, generando un vínculo tan fuerte que hace que les tengamos una lealtad incondicional ellas. que te lleves una experiencia que has vivido con el producto te dan confianza personalidad, autenticidad. Hacen un análisis de tus ideas más profundas. Muy pocos de nosotros los consumidores hacemos compras apoyándose en una base racional; la gran mayoría nos basamos por emociones, por lo que nos gusta, lo que los hace sentir bien, aquello que nos despierte sensaciones positivas. Las marcas atreves de publicidades llegan a la mente y al corazón, generando un vínculo tan fuerte que hace que les tengamos una lealtad incondicional hacia las mismas.
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ResponderEliminarLa principal ventaja del branding es la afiliación casi personal que va a tener tu publico objetivo, pueden señalarse otras como la distinción, el reconocimiento, etc. pero una estrategia de branding exitosa convierte a la marca en el mejor e inseparable amigo del consumidor que la gente diga "No podría vivir sin mi mp3" es la mejor recompensa.
ResponderEliminarpara construir un branding emocional y desarrollar una creatividad inteligente la clave estaría en conocer al público que es lo que te gusta porque le gusta no simplemente con conocerlo por fuera si no por dentro es por eso que las grandes marcas ya no buscan al publico de una manera obvia y para que compren si no de una manera más personalizada más detallada mas emocional para que le llegue al publico de una manera especial y que le guste y que adquiera la marca que la valore y que permanezca en el publico y que se sienta familiarizada que sea parte del público, grandes ejemplos como Coca-Cola ahora las publicidades es sobre felicidad alegría y mas converse es creatividad urbano joven relajado, Nike es deporte es futbol es pasión, Ubisof inteligencia interacción creatividad esas marcas buscan al público con mas cercanía y eso hace que ahora las marcas vean al publico de una manera más humana.
ResponderEliminarEl hecho de darle valor agregado a un producto en la actualidad ya no es suficiente. Hay tanta competencia en el mercado y la tecnologia permite que se le den nuevos y nuevos atributos constantemente, lo que hace que el consumidor ya no busque "EL" sazonador que deje el arroz rico, porque de esos debe haber cientos. Ahora busca el sazonador que deja sus platos exquisitosla convierte en un chef a la hora de cocinar y hace que su familia la adore!
ResponderEliminarDe lo que se trata en la actualidad es de vender marcas, y no solo marca: Lovemarks.
Una marca que tenga vinculos emocionales con el consumidor y no solo llegue a su mente si no a su corazón. De esta forma generamos lealtad a la marca.
Para eso se necesita apelar no solo a la mente del consumidor; claro está, sino también a sus sentidos, a sus sueños, exceder su expectativas y hacerle creer que este producto que le vendo, que mi marca crea cosas especiamente diseñadas para el/ella.
¿Cómo se lo hago saber? Aquí entra a tallar la relación entre diseño, arte y marca.Según mi público objetivo, he de ubicarme en su entorno, el contexto que los rodea y rescatar elementos de la musica que escuchan, las peliculas que ven, los lugares donde comen, de todo lo que les gusta, y unas vez detectados estos recursos plasmarlo en una campaña relacionada a la marca, donde todo este arte no solo "tenga que ver con la marca" si no que también puede nacer de la marca. Esto ubicará al cliente como parte de la marca, y si la marca tiene muchas cossa que ama el cliente pues el cliente amará a la marca. Lovemark, win.
Ahora, el arte no siempre se basa en la realidad; es más suele recurrir mucho más a lo fantástico. Este también me parece un recurso bastante válido ya que la fantasía limita con los sueños del hombre, con lo que quiere crear porque le parece fantástico, imposible para el ser humano y por consecuente altamente irresistible y deseado. Que es en lo que queremos que se transforme nuestra marca. El trabajo de Recuenco es impactante, la creación de sus personajes, como juega con la iluminación y los escenarios para que sus modelos parezcan hermosos y tétricos seres de otro mundo y poniendo a un lado lo tétrico que puede llegar a ser a veces juega mucho con la sensualidad y el misterio y su fotografia y filmes crean historias, historias que el espectador termina a su gusto; con las que juega. Al crear de manera ficticia parte de la experiencia la hace suya.
La publicidad busca una experiencia con el producto pocos de nosotros los consumidores nos basamos por los sentimientos que nos trasmiten, nos gustan o como nos hacen sentir, (las marcas son como nuestras mejores amigas generando un vínculo muy grande de lealtad y confianza). Las marcas son parte de nuestras vidas porque nos hacen sentir cómodas con ellas. El ejemplo de converse me parece interesante, porque tiene distintos estilos, formas colores, modelos etc. para el consumidor y eso hace que se genere un lovemarks. El caso de Be Brave es más emocional que llega al corazón del público objeto, combinan el graffiti y la forma de expresar ese sentimiento en otra perspectiva, el final es inesperado pero que llega al corazón del consumidor.
ResponderEliminarAquí algunos ejemplos:
http://www.youtube.com/watch?v=eQQ_0SwMtjQ&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=NwCn-D5xFdc&playnext=1&list=PLB52AEEFBEE87CAD3
http://www.youtube.com/watch?v=mL6SMVjArp0
http://www.youtube.com/watch?v=t4jOWXay1Jc
http://www.youtube.com/watch?v=GVqOa71VE24
Hoy en día con tantas marcas compitiendo contigo es necesario el desarrollo de un lovemark osea esa relación mas que solo de consumo con el cliente, ellos tienen que sentirse idetificados con la marca, con su filosofía, con las experiencias que esta vende y un modo de hacer esto es el arte, ya que muchas perosnas se sienten identificados por distintas formas de arte y muchas veces estas ayudan mejor a transmitir el mensaje. Un camino creo que es el saber cual es el estilo y forma de vida de tu publico objetivo muchas veces ellos se sienten identificados con un movimiento artístico en particular como los emos, el metal, el arte pop, el anime, utilizarlos de cierto modo que las personas se sientan identificadas con la marca ya que comparte sus mismos gustos.
ResponderEliminarEl diseño de la marca se puede realizar tambien teniendo en cuenta ciertas tendencias artísticas esto le daría una mejor presencia entre los competidores, también el uso de personajes famosos de ciertas subculturas o representantes de movimientos artísticos se pueden utilizar para relacionarlos con la marca. El arte finalmente es una expresión que te sirve para transportarte a otro mundo este mundo que las marcas quieren transmitir hacer que su producto no sea solo un producto mas del montón sino una experiencia como lo es sentir y apreciar una obra de arte.
Ejemplos
Bembos utilizando personajes del cine
http://www.youtube.com/watch?v=Ioo7-9DfkoA
Otra utilizando personajes famosos de un movimiento artistico
http://www.youtube.com/watch?v=y-5SXPumxO0
bueno, yo creo que el sueño de toda marca es llegar a ser Lovemark. si es cierto que el branding emocional esta pegando mucho por que ya empezo a transmitir sensaciones y experiencias en vez de simplemente vender un producto.
ResponderEliminarLa idea del branding emocional no gira al rededor del precio del producto, mas bien gira al rededor de la calidad y el valor añadido que tiene la marca.
Algo que me parece muy interesante es como puedes utilizar distintos recursos para poder reforsar el efecto del branding emocional y como gracias a estos recursos puedes llegar a cualquier tipo de publico.
En el caso de Cutty Sark
¨la marca de whiskys está inspirada en un famoso barco-museo desde el 1954 y una de las principales atracciones turísticas de la localidad de Greenwich, era un mercante de la marina británica que transportaba te por las rutas de oriente.¨
Me parecio muy acertada la idea de utilizar el concepto del barco, no solo por que en cierto modo trata sobre la historia del whisky, pero tambien por que enfoque intercultural que tiene esta campaña.
yo no conocia esta marca de whisky y para ser la primera vez que veo una publicidad de cutty Sark, estoy ancioso por probarlo ya que los anuncios me produjeron curiosidad por el tema de la caja de madera... ya se que tomare el viernes!!!
Una cosa mas, esta campaña me parecio bastante interesante. no estoy seguro si utilizan el branding emocional pero yo creo que si, si me equivoco corrijanme XD
ResponderEliminarhttp://www.youtube.com/watch?v=vwpbAsAzLf4&feature=related
pancho es lo maximo!
Me parece qué el atractivo de la publicidad de Cutty Star se base en usar el viaje de Shanghái, en su publicidad existe también misticismo que la hace que sea original. De un país que tiene tanta historia. Las marcas hoy en día tratan de relacionarse con el público de manera emocional. Al que nosotros llamamos Branding Emocional.
ResponderEliminarEntre el diseño, arte y la marca están relacionados de un punto de vista de lo que el publico espera de la marca que cuente una historia y que a través de esta se dé a conocer.
Aquí vendiendo la experiencia de consumir el Whisky, de viajar, de ir más allá, no sólo te venden el producto y hacen un concurso para viajar realmente hacia Shanghái,
Ahora en el mundo cada vez se escucha más del branding emocional, pero en el Perú aún falta que se explote más, lo que se busca es tener una relación de conseguir satisfacer al consumidor con el producto y lograr ser un top mind en la mente del consumidor, teneindo una relación compromomiso con el producto.
ResponderEliminarLa relación entre marca , arte y diseño es fundamental, ya que existe todo un trabajo antes de que la marca pueda salir al mercado, desde un focus group para saber cómo es vista la marca y qué tipo de relanzamiento se haría etc, o cómo quieres que vean la nueva marca, para poder llegar a satisfacer las necesidades al público que te vas a dirigir.
Es fundamental que las empresas creen productos y experiencias que sean capaces de entablar vínculos emocionales de larga duración con sus consumidores.
Una buena publicidad que se ve a diario en el peri y que emplean el lovemark es el comercial de ego, ya que parten desde una premisa que la gente esta cansada de los mismo productos y en este caso presentan a un shampoo para el control de la casa, pero el plus es que es sólo para hombres.
http://www.youtube.com/watch?v=zP5a8i-hTE4
El camino a tomar seria, que hay que tener una gran idea que sea simple en cuanto a ejecución y comunicación, porque los consumidores de hoy son mucho más sofisticados que antes. Cuando uno tiene algo que cree que es único, exclusivo, e identifica a un público que lo va a disfrutar, la última decisión es cómo lograr que el mensaje llegue a ellos de manera creativa. Y esto se da en todos los puntos de contacto del cliente con la marca. Otro componente crítico es que el líder de la empresa debe creer en la marca y reflejar en sus acciones todo lo que la marca tiene para dar.
ResponderEliminarEjemplo:
Coca Cola ha roto las barreras del lenguaje.. ha experimentado con nuevos productos (cocacola zero, light, cereza, diversas presentaciones familiar, lata, etc.
http://www.youtube.com/watch?v=MaTjCil8SxU
El branding permite cierta “humanización” de una marca. a través de los valores, en este caso la compañía resalta la juventud, familia, compañerismo..
Emocionalmente esta muy vinculada al ser humano y ha creado una necesidad, conozco personas que no comen hasta no tener su cocacola.. o que en verdad hacen ahhh luego de tomar una, o incluso para malestares (como dolor de cabeza o estomago) prefieren consumir una cocacola para sentirse bien.
http://www.youtube.com/watch?v=r6iLGjjv1Lg
No se produce un objeto para un sujeto, sino un sujeto para un objeto determinado: hay que producir y crear deseos; el branding crea una necesidad concreta. Y coca ha creado muchos deseos y necesidades
Es increíble como hace unas décadas decir que el diseño era una representación artística era para que nos lapidaran, que en realidad hay personas que todavía no lo consideran así, pero definitivamente el diseño como diseño publicitario en este caso, ya no se limita a presentar el producto y ahi queda, ahora se encargan de crear un ambiente en el que el consumidor se sienta identificado, es un plus que se le debe poner a la marca. La creatividad y la innovación, como parte de la representación artística en esta época es fundamental, es el superarse con cada campaña ya sea de la misma marca como de la competencia, es ser diferente, es darle ese extra. A veces las campañan suelen ser mas básicas pero los BTL son una cosa espectacular, una experencia única de conexión entre la marca y el consumidor y así hasta pueden crear un lovemark.El arte es parte del diseño, estamos creando corrientes dentro de nuestro rubro, y para seguir haciéndolo debemso de superar lo ya hecho, no se trata de crear la pólvora, se trata de hacer lo correcto para la marca de una manera creativa, y para el consumidor una manera atractiva.
ResponderEliminarSoy Melissa Zevallos
ResponderEliminarToda marca busca que el consumidor se relacione emocionalmente con su marca, al crear un diseño emplean todas las técnicas, y como lo logran, en algunos casos llevando a un mundo imaginario, haciendo soñar o fantasear con las imágenes que vemos, en otros casos nos hacen ver como es nuestra vida cotidiana y qué necesidad buscamos, que inmediatamente al verlo, damos el visto bueno, todo en base a sentimientos. Y aun mas si la marca continua innovando en sus diseños porque no refresca que están ahí, es muy inteligente lo que hacen.
ResponderEliminarPor ejemplo la marca Cutty Sark, sabe como satisfacer a su consumidor ya que están en ese rubro, un evento de este tipo es simplemente genial. Otro ejemplo es Victoria Secret, el producto es para la mujer, pero la marca se dirige al hombre, ya que los que lo aprecian, al final son ellos.
http://www.youtube.com/watch?v=eJAh8U11OsI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=shRW1jPCHYI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=UUjepYL2qWk&feature=related
Otra marca es mástercard con su campaña, “comprar no tiene precio” esta vez compitiendo con ellos mismos:
http://www.youtube.com/watch?v=RblipVLAZOc
Este es uno de mis favoritos: http://www.youtube.com/watch?v=ysyFqkHXusc
Me parece muy bueno que ahora las marcas busquen ir mucho mas haya y aspirar a lovemark, eso hace trabajar mas a la gente que esta detras de la publicidad de ellas y nos brindan trabajos mas interesantes, mas pensados, mas elaborados y con mejores resutlados que los que pueda dar tan solo la tecnología.
ResponderEliminarLa forma en que estan llegando a interectuar estas marcas con el público es interesante, por el hecho en que estas llegan a identificar a las personas, llegar a formar parte de ella tan solo por sentir conexiones, lazos fuertes como el que se tiene con un amigo ya que existe una comunicación marca - persona por medios diferentes, redes sociales por ejemplo, eso aydua cnocer más al público apra darle lo que quiere o mejor, lo que necesita. Eso es lo que se ve que buscan las marcas y siempre y cuando sea bien manejado se puede llegar a apreciar rgandes trabajos e interrelaciones.
El camino que hay que tomar es distinto al que solía ser años atrás, pues a medida que los tiempos cambian, el público se vuelve mucho más exigente en lo que respecta a atractivos visuales, y los diseños deben ser cada vez más llamativos y mejor pensados con relación al público pues, cada vez que alguien vea un anuncio, ira acostumbrando su mente a cierto nivel de diseño y trabajo, es por ello que con cada trabajo los consumidores irán evolucionando en base al desarrollo de nuevas propuestas de diseño creativo.
ResponderEliminarEl camino que deben seguir los trabajos en diseño, en mi opinión, son los de innovación, seguir un estilo innovador que se adapte a los nuevos criterios y exigencias del consumidor, así como a sus nuevos criterios y valores con respecto al entorno que lo rodea.
Los mejores ejemplos son las publicidades de los teléfonos móviles:
http://www.youtube.com/watch?v=EHlN21ebeak
Este add de un nuevo móvil, presenta muy bien y de forma creativa y llamativa el producto, además de presentar un inside, el cual en la actualidad se presenta con más frecuencia, muestra de lo mencionado anteriormente con respecto a la evolución del diseño con respecto a los gustos y necesidades del consumidor.
Las marcas hoy en día buscan llegar a la parte emocional del consumidor para que este no la vea solo como una simple necesidad y que vaya a adquirlo por inercia, sino que esta vaya mas allá haciendo que el consumidor disfrute de la marca y que hasta llegue a amarla, un ejemplo notoria de esto es por ejemplo Converse que permite a sus consumidores ponerle una parte de ellos al producto como en su caso son los diseños propios.
ResponderEliminarAhora, a mi parecer el camino que toman las marcas es simple, poner su diseño y dejar que el consumidor le ponga un plus con su propio arte para así tener algo de la marca y algo suyo a la vez, cosa que hace que el consumidor aprecio más el producto y no lo adquiera porque no le queda otra sino porque ya hay un vinculo emocional entre la marca y el.
En la actualidad el arte y el diseño es el complemento perfecto para que una marca pueda
ResponderEliminarser reconocida por el publico consumidor.
A traves de un buen diseño, un buen manejo y concepto de Arte se puede lograr que la marca tenga una imagen que le permita brindar un semblante emocional a la marca.
http://www.youtube.com/watch?v=m-Octaet6ZA&feature=fvst
http://www.youtube.com/watch?v=fiE8KbqQsf8
ok toda marca es creada con una finalidad ,conseguir consumidores y hacer capital en base a ellos , sin embargo el mercado cada vez es más competitivo , es por ello que convertirse en una "lovemark" es el objetivo ,ya que así logran que el publico objetivo se sienta identificado con la personalidad de la marca generando lazos ,creando la necesidad hacia el producto en base a emociones positivas ya que estas suelen ser las que mas rápido se posicionan en nuestra mente .Es por este motivo que no hay mejor manera de transmitir emociones positivas que en base al arte en todas sus ramas ya que todos tenemos un grupo de música favorito, un tipo de película, un color preferido ,es por ello que el arte siempre logra disfrazar el consumismo con el fin de sentir que no compramos un producto sino una emoción y como sabemos las emociones son invaluables.
ResponderEliminarSabemos muy bien que las marcas se han ido convirtiendo en parte del consumidor siéndose llamar lovemark, es decir el consumidor se ve atraído por este producto y se vuelve fiel hacia el, Las marcas junto con las artes y el diseño van muy bien juntas, se complementan y de esta manera la marca se ve mas fuerte ante todo, sin dejar de perder su autenticidad y su personalidad que le corresponde, por ejemplo en los spots vistos hoy, el que me hizo pensar mas y entro a mi cerebro límbico fue el de be brave, en el que muestra un grafiti que puede hacer sonreír a todo aquel que lo desee, y es así cada uno de los spots va dirigido a un público especifico, logrando así la atracción de este, y por el cual su marca será conocida.
ResponderEliminarLas marcas ahora buscan construir una relación emocional con el consumidor, buscando que la compra y lealtad hacia la empresa sean inseparables. Entonces el diseño, arte y marca van de la mano junto con el lovemark, si bien es cierto ahora todo es recordamiento de la marca y la parte emocional que esta nos brinda.
ResponderEliminarA través del branding, se genera confianza y credibilidad en el consumidor, y éste expresa también por qué una empresa(lovemark) es única en lo que hace y qué la hace diferente de la competencia. un ejemplo claro es una mescla de diseño mas creatividad es el caso de INCA KOLA y COCA COLA
INCA KOLA: (DESCHAPA EL AMOR)
http://www.youtube.com/watch?v=ER_y5vUlKI8
http://www.youtube.com/watch?v=99cOD3nfwiI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=golZxdf3zPo&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=8_HFrPLDXpw&feature=related
COCA COLA: (genera sentimientos)
http://www.youtube.com/watch?v=R1NnyE6DDnQ
http://www.youtube.com/watch?v=D9eclFX0u84&feature=related
Las marcas quieren que el público se sienta identificado con ellas ya sea de forma idealista o como la realidad misma. También tratan de acercarse a la cultura, la relación con el entorno, la complejidad de la persona y otros factores más. Teniendo un fuerte vínculo afectivo la marca se convierte en una Lovemark . Para que la marca tenga un branding creatividad inteligente se usa el arte para llamar la atención del espectador. Como en los links mostrados ciertas prendas son hechas por artistas locales conocidos como Entes y Pésimo para Converse, pero también hay un link donde nosotros mismos podemos personalizar la prenda. Así podemos sentirnos más identificados aun cuando interactúan público y artista. Otro ejemplo es Pepa Prieto http://www.elementeden.com/advocates/PepaPrieto/ artista de Element. No solo el arte abarca este tipo de elementos sino también el cine y el video. En los videos de Johnnie Walker se muestra esto, la relación con la historia y el cine. Me pareció muy interesante el comercial donde la gente es invisible y solo se le ve la ropa es igual a la marca, esto nos hace pensar en la cercanía y fuerte vinculo con el público, el video de la historia que relata la vida de Johnnie Walker también es interesante rescatar esa interacción entre marca y publico pues pareciera que estuviéramos hablando con una persona que nos cuenta su historia; la marca se vuelve una persona por tanto el vinculo es más fuerte. En los últimos videos acerca del fotógrafo Eugenio Recuenco nos lleva a un mundo idealista que el público quiere lograr, al poner una armonía casi perfecta pues los materiales usados hacen que el producto tenga una calidad superior y esto hace que parezca utópico. Sin dudas llamaría la atención a más de uno, no solo por su identificación con la marca sino con el valor artístico que le dan y llama la atención a cualquier persona. Definitivamente la creatividad es un facto importante para tener un branding de este tipo, pues el público almacena y codifica las imágenes, ve tantas imágenes que lo ideal sería hacer algo nuevo que llame mas su atención aparte para atraer no solo al publico objetivo sino a cualquier persona que ve eso.
ResponderEliminarPara mí está más que claro que desde hace algunas décadas y en la actualidad se practica el llamado “branding emocional” que es la manera en la que las empresas envuelven a sus clientes de una manera digámosle de “tú a tú”, ya que investiga y profundiza en los hábitos y costumbres de los grupos objetivos a los que se dirige, de ésta manera más que simplemente vender un producto o saciar las necesidades del mercado, lo que hace es crear un lazo de confianza con el cliente en la que este se volverá “fan” de la marca ya que tendrá una percepción mucho más alta respecto a la marca que de lo que en realidad es. Para esto, como el texto anterior menciona, es necesaria la creatividad inteligente que agrupa diferentes expresiones del arte, ya sea musical, plástica, gráfica, entre otras; y que nos ayudará a crear la percepción que queramos darle a una marca. Es básico decir que por más que hayan muchas maneras de llevar la marca al público con éstas expresiones, se debe considerar el concepto esencial al que deben seguir, como el ejemplo de la marca Dior, en la que se suele mostrar mujeres con rasgos caucásicos y de silueta estilizada, que es a lo que el grupo objetivo de esta marca aspira de manera subconsciente.
ResponderEliminarEn la actualidad en el mercado hay una gran diversidad de marcas las cuales buscan llegar al público objetivo de una manera clara, rápida y directa.
ResponderEliminarY para esto se realizan variedad de técnicas de publicidad y marketing, para poder lograr que la marca se posicione en un mercado tan competitivo como el de hoy en día, teniendo como meta obtener el llamado “lovemark”.
Actualmente en el mundo se utiliza el branding emocional, el cual consiste en hacer publicidad que ataque directamente las emociones, sentimientos de las personas lo cual genera hacia la marca un mayor reconocimiento debido que lo emocional es algo que se recuerda con mayor constancia. Es por ello que ahora se utiliza también mensajes que vallan relacionados con vivencias que tienen las personas a las cuales va dirigido dicho producto.
La relación entre el diseño, arte y marca me parece funamental para lograr una buena campaña del producto que sea siempre en cuando este bien elaborada, ya que son elementos que deberían ir de la mano para lograr el éxito y dejar satisfecho al consumidor con el producto.
A mi parecer creo es un buen recurso incluir el arte en la marca ya que así podemos crear otro de tipo de vinculo con el consumidor.
ResponderEliminarClaro que tenemos que tener en cuenta el entorno social y tiempos.
En estos tiempos ya hay muchas marcas que están cumpliendo su sueño crear ese vinculo afectivo con su consumidores
Quizás unos de los mejores caminos sea introducir arte en la marca para relanzar y reforzar
ya que podría ser pintura, música, fotografía, cine ,danza etc . quizás podríamos hacer un BTL
con esos tipos de arte
Un branding emocional de todas maneras debería ser construido por la relación entre el diseño, el arte y la marca ya que sabemos que todo entra por los ojos y mientras la marca muestre que es buena en cuanto a calidad, precio, originalidad, etc., pero queda grabada en la mente del consumidor por el “feeling” con el que la marca transmite de manera directa o indirecta la idea de su campaña publicitaria llegando a posicionarse como un “lovemark” que es el grado al que todas las marcas buscan llegar a través de sus consumidores para poder seguir vendiendo y sobrevivir en el mercado como una de las mejores.
ResponderEliminarEn el ejemplo de “adidas is all in” podemos ver cómo la marca presenta diferentes artistas y deportistas reconocidos a los que les apasiona lo que hacen y nos muestra que a pesar de ser talentosos y tener muchísimos momentos de gloria, también tienen algunas caídas pero la marca está siempre presente y a pesar de esas caídas le ponen todo el empeño por superarse y seguir triunfando. Aquí Adidas no vende sólo zapatillas y ropa, sino también el deseo de superación y la constancia en la práctica para ser mejores.
http://www.youtube.com/watch?v=xWv1Wa9gybo
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ResponderEliminarOí en día lo mas importante para una marca es generar un sentimiento al consumir para que lo pueda reconocer y eso se logra a través de la publicidad, es por eso que la publicidad debe ser creativa, innovadora y de debe diferenciar de la competencia para que cuando lo vea el publico quiera comprarlo.
ResponderEliminarLo que hacen las marcas es generar emociones y para esto debe conocer perfectamente como es su público.
Creo que lo más importante para la publicidad de un producto es decir la verdad, para que cuando el público lo consuma no se sienta engañado. Una forma para que el producto sea identificado y se pueda vender son las marcas de respaldo, que respaldan que el producto es de buena calidad, como por ejemplo Chocapic que es un producto de nestle y en su publicidad muestran eso (el respaldo de la marca nestle) y lo que muestra en su publicidad es que el publico sienta la necesidad de comprar el producto porque a parte de alimentarlo y darle energía, posee un único sabor acompañado del concepto de diversión.
Claro ejemplo este de Cutty Sark, emplean muy bien el tema gráfico a la hora de unir su producto, que en realidad es solo un “trago”, con toda una historia, llena de referentes culturales que pretenden nada menos que lograr que nos adentremos de frente a la idea de que Cutty Sark, no es solo una bebida, es sino también al mismo tiempo una ruta de escape hacia algo mucho mas grande que solo “pasar un buen rato”. Utilizan los referentes conocidos mundialmente sobre la cultura asiática, para captar nuestra atención, dándole de esta manera una personalidad fuerte a la marca, creando un valor agregado para el consumidor, que se siente atraído por toda la mística que propone esta campaña, en otras palabras el consumidor no solo esta comprando un whisky, sino toda una marca, lo cual genera lealtad, el consumidor se enamora de la marca, mas que del producto, lo conocido como “lovemark”.
ResponderEliminarHoy en día muchas marcas nos muestran muchos tipos de productos en el mercado y todas de una forma u otra quieren llegar a posicionarse en el mercado y estar en la mente del consumidor siempre pero no todas llegan a obtener eso. Para llegar a eso tiene que tener 2 cosas fundamentales: Amor o cariño a la marca y seriedad y respeto. A eso se le denomina como "lovemark", que viene a ser que las personas estan atentas a lo que su marca preferida o favorita lanzan al mercado. A diferencia que otras marcas no llegan a posicionarse tanto o no llegan a tener una buena publicidad como para entrar a la mente del consumidor o llegar a ser favorita de las personas la marca no se hace muy conocida o a pocos les intereza lo que hacen. Para que no suceda eso tienen que tener una muy buena publicidad, que relaciones el producto o la marca con los sentimientos de los clientes asi ellos se sentiran identificados y diran que esa marca es una marca especial porque va con su estilo de vida o su comodida.
ResponderEliminarToda marca antes de lanzarse al mercado busca relacionarse con el publico obejtivo para lograr esto, estudia a que tipo de persona quiere llegar.
ResponderEliminarComo se sabe tenemos 3 tipos de cerebro el reptil cerebro del hombre el limbico que es el emocional el neopotix que reflexiona y busca la razon.
El branding emocional permite esto ya que busca la realacion emocional entre la marca y su publico, Convirtiendo este vínculo afectivo de la marca en una Lovemark.
Uno se tiene que identificar con la marca, que sea parte nuestra para vernos identificados con ella y hacerla parte de nuestro dia a dia, parte nuestra.
El fotografo Eugenio Recuenco logra poner una armonía casi perfecta entre los materiales usados y el publico.
Al crear este branding emocional la marca quedara posicionada en su publico mucho mas tiempo creando lealtad entre la marca y el publico.
Coca Cola por ejemplo la marca busca llegar en forma emocional a su publico objetivo buscando ejemplos del dia a dia generalmente utilizando a las familias, llegando asi a los corazones de las personas.
http://danielbarria.bligoo.com/content/view/65596/Nuevo-comercial-de-coca-cola.html
Igualmente Donofrio con sus panetones siempre llega al nivel emocional que buscan ellos.
http://filmsperu.pe/New/View/comercialesTv.php?categoria=spo&codnot=68
Entonces puedo decir que las muchas marcas de hoy se prestan del arte para explorar el lado sensitivo y emocional del ser humano...suena bien. Creo yo que no solo crean vinculos, sino también foman a ser parte de la vida de quien consume el producto. Las marcas entonces nos manipulan de alguna manera. Ellos saben nuestra psicología, y trabajan harto para que inconcientemente o "tontamente" seamos fieles marionetas de sus fines. Incluso hay gente que le importa un pepino si el producto es malo. Eso es porque la marca de alguna manera subio su nivel, quizas no en calidad pero si en trabajo a nuestras mentes. Usan las diferentes expresiones artisticas para llegar mejor a nosotros, INCLUSO! tratan de involucrarnos en la produccion de sus cosas. A ellos poco les importa si que hacemos un buen diseño en sus tabas. Es mero pretexto para hacernos sentir dentro de la marca. Quieren hacernos creer que la marca nos considera, QUE EXISTIMOS PARA ELLOS, si! existimos para ellos, pero nomas como cash!!!Pero dentro de esta falsedad enorme, salen buenos trabajos. Vale decir ahorita que algo es ARTE apenas uno lo considere asi. ARTE convinado con nuestro trabajo viene a ser como un hibrido muy lucrativo. Debemos saber entonces que la labor del diseñador grafico es unicamente FUNCIONAL. Esto por un tema de economia de creatividad por llamarlo de alguna manera. Pretender hacer arte en nuestra profesion es poco funcional. Claro que aveces surge el caso en el cual tengan que inspirarte y quizas lograr una obra de arte. Los cimientos del diseño grafico salen de la pintura artistica. Los caminos que se deberian tomar para un buen vinculo con es consumidor entonces seria todo aquello que cause sensaciones en las personas. Pordria pensarse que el diseño pretende invadir el arte convencional pero no es asi. Siempre a estado presente. Entonces el camino correcto seria primero saber que manifestacion artistica estimula mas al consumidor seguido de una sutil inclusion del producto en ella.
ResponderEliminarHoy en día el mundo el branding emocional es el más visto, acá en el Perú todavía falta explotarlo de esta manera para que el así satisfacer muchísimo más al consumidor y que el producto siga quedando en la mente de ellos; al hacer que el consumidor se identifique con el producto crean todo un ambiente que hace sea un plus para la marca.
ResponderEliminarLa marca Cutty Sark, si sabe como atraer al consumidor con publicidades sencillas e impactantes que hace que el evento sea espectacular.
La marca va de la mano con el consumidor... comprenderlo psicológicamente emocionalmente llevar de la mano al consumidor como un buen amigo alguien que lo haga recordar tiempos vividos y el consumidor respondiendo a esto de la misma manera con la marca como por ejemplo el sonido del heladero donofrio que es un símbolo de que donofrio es y será tu amigo de toda la vida, como cuando salías de tu casa al escuchar ese sonido peculiar.... En fin el lovemark hace esto una unión carnal con el consumidor ahora estos conceptos pueden tener también diseño y arte por qué no...En los últimos años esto ha sido por así decirlo una puerta para atraer un concepto de estilo de vida.
ResponderEliminarPor ejemplo este proyecto de arte que es un buen ejemplo que hizo volvo para que vean que esta marca está comprometida con el desarrollo social y cultural humano. Acá el comercial:
http://www.youtube.com/watch?v=j94vgIJSuPg
Esto hace que la marca tenga una relación muy comprometida con las grandes sociedades ya que el arte es un conjunto de conocimientos que necesitan ser explorados por todos para conocerse a uno mismo y alimentar el alma, sabiendo esto la marca le hace un bien a los consumidores ya que estos aprenden más sobre la responsabilidad social y por ende van de la mano con la marca para un desarrollo para los dos para bien.
Otro ejemplo de mostrar el arte y el talento para un bien social y cultural es el que hizo nokia grabar la acción de stop motion más pequeña del mundo con una cámara de celular Nokia aquí el comercial:
http://www.youtube.com/watch?v=CD7eagLl5c4
este video es espectacular y genera un interés en el arte y el diseño hacia el consumidor "como grabar una obra de arte con mi celular" el consumidor y la empresa ganan con estas por qué? algunos dirán que no sirven o son obsoletas ... pero no , es que inconscientemente esto genera un deber y un camino hacia la preocupación hacia el desarrollo de la humanidad y lo repito y lo recalco porque esto es lo que necesita una sociedad para tener una mejor y concisa manera de ver el mundo con mucha sensibilidad que es lo que necesita esta humanidad con tantas cosas ya materiales y poco obsoletas.
Las marcas buscan una identidad que transmita un concepto visual original, y que la ayude a distinguirse frente a multitudes para captar la atención de los consumidores. Según las tendencias actuales las marcas van hacia modelos de producción artísticas para vender sus productos. La publicidad muestra nuevas propuestas, ya que el público reclama una nueva forma de verla.
ResponderEliminarLa interacción entre el arte y la marca seguirá creciendo como los consumidores en los próximos años. En la actualidad hay ejemplos de nuevas propuestas publicitarias que buscan en el arte un referente conceptual. Como fue la marca
Absolut Vodka que con sus campañas se catapulto comercialmente, el cual era un producto desconocido en ese tiempo por la gran mayoría de público.
Actualmente, existen tantas marcas y productos en el mercado abarcando tantos campos diferentes que ya no sabemos diferenciarlos. Los productos de un mismo rubro que compiten entre sí, aparentemente no muestran, en términos de atributos funcionales, ese plus, esa cualidad diferenciadora que la haga resaltar entre otras. Es por esto que hoy en día la publicidad y el diseño han evolucionado hasta llegar a una estrategia, el branding emocional.
ResponderEliminarComo hoy en día, el sólo resaltar a gritos los atributos meramente funcionales de un producto ya no motivan a un consumidor, se ha tenido que llegar a ellos por otros medios, más efectivos, vale decir, afectivos. Hoy en día el motor de los consumidores está impulsado por algo más profundo, intangible: las emociones, las sensaciones, las experiencias, los recuerdos, los reflejos de ellos mismos. Por esto, se debe dejar de ver al consumidor como un mero robot, como alguien que simplemente consume productos porque la marca dice que debe comprarlo y hay que verlo como lo que es, un ser humano, complejo, lleno de capacidad emocional y psicológica, como un ser pensante, ergo, la marca debe crear valores y signos aceptados y relacionables con su público.
Ahora, ya no se venden productos, se venden estilos de vida, emociones, actitudes, experiencias y el producto no es más que ese concepto materializado, es su representación física y al venir con esta carga emocional y vivencial crea un vínculo con su consumidor, un diálogo bidireccional en donde ambos dan y reciben. Se crea como una especie de relación amorosa, en donde la marca satisface, seduce, llena, emociona, respeta, engríe, entiende y conoce a su consumidor y por tanto éste le es fiel, confía en la marca, se fideliza con ella. He aquí las famosas Lovemarks que se mencionaron, en donde hay máximo respeto y máximo amor, un vínculo tan estrecho que es casi irrompible.
En la actualidad, casi todas las cosas, son movidas por imágenes y como sabemos la publicidad se vale de ellas para expresarse, hasta se ven casos en los que una imagen dice todo que ya no es necesario utilizar textos. Hay que tener en cuenta que todo entra por los ojos y es por esto que las imágenes tienen que ser cada vez más expresivas y atractivas, deben seducirte, llamar tu atención y luego entregar un mensaje, como dicen algunos “la imagen debe hacerte el amor”. Por esto, para ser más llamativas y atractivas se valen de diferentes recursos artísticos. Esta relación, diseño, arte y marca tiene resultados muy efectivos y ofrecen un mundo muy amplio de posibilidades y opciones donde hay una alta riqueza visual. Seguir explorando este mundo es algo muy positivo, que pone en ventaja los valores de la marca, la hace más artística, como una especie de obra de arte que debe ser puesta bajo la mejor luz.
Por otro lado, los comerciales también deben vender esos valores de marca, reforzar ese vínculo entre marca y consumidor. Para ello, es importante que el comercial y su discurso utilicen signos apelativos a su público. Un ejemplo bueno es el de “Be Brave”, utiliza signos de la subcultura del graffiti que en conjunto con otros elementos sensibilizan al público y además pueden cambiar la manera de ver el graffiti pues en un principio lo muestran como si fuera algo prohibido, que está mal, pero luego se ve el propósito para el que fue hecho
Ejemplos variados:
http://www.youtube.com/watch?v=ba5vvFb6XaI
http://www.youtube.com/watch?v=GE-PhRiySuE
http://www.youtube.com/watch?v=wBuK1CfcPVM
http://www.youtube.com/watch?v=YDxUGu0o-i0
http://www.youtube.com/watch?v=ML_qVLFXe3U&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=kGdTNlhhGVM&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=3RU9W-GaOiM&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=FGCtNmpxQcw&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=NGgMPq3rr_Q
Podría dar como ejemplo a COCO CHANEL que no solo creó una marca que para la época y hasta la actualidad significa elegancia, sino que Coco Chanel innovó con los pantalones, si bien claro está ya estaban creados, las mujeres no se los ponían porque simbolizaba querer ser como el hombre y en esa época eso era garrafal. Todo lo que se creó en esa época y lo que significa en la actualidad es una mega marca que viste a muchas estrellas. Otro personaje de la moda también son los hermanos Versace, Gianni Versace empezó la marca como algo estrafalario, creaba, innovaba y también vestía a personajes atrevidos como lo es ahora Lady Gaga, cuando el falleció Donatella se encargó de toda la parte creativa de la marca, y mantuvo el estilo innovador de la marca creada por su hermano pero convirtiéndola en algo más elegante, sin perder como podemos ver la originalidad. Galliano es un mega personaje, es increíble, lo admiro demasiado por su originalidad, por la forma de llevar sus temas de inspiración de tal manera, como los aterriza, para mi es lo mejor que ha tenido Dior y es una pena que ya no cuente con él. Si bien sabemos que la marca Dior es una marca elegante y que te marca un status al cual muchos no pueden acceder, Galliano innovó con sus locuras un mundo paralelo para las pasarelas, creó un estilo súper importante, cada pasarela era un nuevo reto porque tenía que superar al anterior también creado por él. En la actualidad cada pasarela de las mejores marcas del mundo es increíbles no solo por la escenografía que influye mucho porque todo empiezo por los ojos, sino también por lo increíble de los diseños, sirve de inspiración para muchos diseñadores que recién estamos empezando. Cambiando un poco el rubro de las prendas podremos encontrar Victoria Secret que cada vez tiene pasarelas más impresionantes, vitrinas más impactantes y modelos de lencería más atrevido por el vanguardismo que guarda. Ese es el detalle de todas las marcas que he mencionado, son vanguardistas, muchas personas no entienden las pasarelas y piensan que son "guachafas" pero no quiere decir que te vas a vestir así por las calles es una manera creativa de presentar una colección, es un conjunto de prendas que son independientes pero vistos en conjunto es algo que impacta porque eso buscan en pasarela o vitrina impactar. Espero algún día mi marca esté en ese nivel, pero eso si todo merece un buen presupuesto y por supuesto MUCHISIMA CREATIVIDAD y para eso estamos nosotros para guiar y orientar en la parte de vitrinas, pasarelas, porque el creativo puede dedicarse a cualquier rama de la creatividad, en el momento que lo desee.
ResponderEliminarEl branding emocional entra a la sensibilidad de las personas. Se preocupa más por crear la imagen de la marca atrayente a los sentimientos del público sin preocuparse tanto por las necesidades y posibilidades del público. El producto es enfocado mas como una experiencia de vida. Todo esto va formando la imagen y personalidad de la marca con autenticidad y originalidad. El público va reconociendo la marca a través de su imagen, se identifica, la recuerda, se va creando una comunicación. Se busca atraer a través de los ojos, de las miradas, todo es sensitivo. Los mejores caminos para lograr esto es darse a conocer de manera impactante y masiva, pueden usarse campañas BTL, recursos teatrales, interactividad con el público, instalaciones. Todo acompañado de buenos recursos artísticos, funciona mucho mezclar el arte con la marca, ya que el arte está lleno de sensaciones y crea sensibilidad en el publico, los hace pensar, reflexionar, cuenta una historia; y si este arte viene acompañado de una marca, es un elemento extra que puede crear una mayor aceptación por parte del público.
ResponderEliminarUn ejemplo de Marca video que me ha parecido muy impactante fue la campaña de nike para el mundial del 2010, fue toda una producción con el concepto "cada paso que des puede cambiar el destino del mundo". Con este concepto se creó una serie de videos virales en internet utilizando como actores a las figuras más representativas del futbol en ese momento y el hecho de que justo sea lanzada en la época del mundial pudo atraer mucho más público.
http://www.youtube.com/watch?v=lClwTy91kjI
Sí, porque tanto el diseño, arte y marca son factores que se tendrían que compenetrarse entre sí para lograr una publicidad inteligente, la cual es como resultado de un conjunto de lluvia de ideas creativas, enfocadas a un público conocido y estudiado sea su : Cultura, necesidades, emociones, intereses, etc.
ResponderEliminarLos caminos para lograrlo sería según los 10 puntos: Conocer al público objetivo, tanto sus preferencias como emociones; establecer claramente los valores sobre la cual se basa la marca; conocer a través del diálogo interactivo lo que se desea del producto que la marca ofrece.
Los mejores ejemplos que puedo presentar es:
http://www.youtube.com/watch?v=n7aGNZBNeOk
http://www.youtube.com/watch?v=Qatk4nH70v0
http://www.youtube.com/watch?v=j4N3pR1J0T8
Ya las marcas no son las entidades que nos ofrecen un producto y que nosotros lo compramos para suplir nuestras necesidades, sino que ya hay tantos productos de la mismas cosas, que se tienen que diferenciar unos de otros, y para esto las marcas han recurrido a infinidad de estrategias, que hoy en día se aferran a los sentimientos para vendernos un producto. Todos tenemos necesidades, no solo primarias como hambre o sueño, sino que tenemos necesidades como de expansión, de amor, de viajar, de descansar, de amar, de ser amado, de decir la verdad, infinidad de necesidades que están instaladas en nosotros los consumidores, y que las marcas aprovechan para vendernos productos que, en ciertos casos, no guardan relación entre el sentimiento y lo que se vende, como por ejemplo: Felicidad y Coca Cola, no hay relación, por tomar una gaseosa no vas a ser mas feliz, científicamente hablando, pero es la imagen, que Coca cola, adopta, para decirte que las cosas en la vida se pueden superar y que la felicidad es la mejor manera de superar los obstaculos en la vida. Es cuestión de adaptación, De transformar un producto.
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ResponderEliminarActualmente la mayoría de buenas marcas o las más importantes se encargan de atraer a su público de otra manera. Ya no sólo se enfocan en venderte un producto diciéndote todas sus cualidades, te endulzan y te envuelven en la marca usando buena publicidad… Esta publicidad normalmente está basada en insights. En algunos casos usando insights las marcas se convierten en love marks porque la gente automáticamente se siente identificada con estas. Es por esto que considero que uno de los caminos para construir un branding emocional es a base de insights, haciendo que la gente se enamore de la marca y la tenga como primera opción, que no la consuma sólo por la calidad u otros beneficios, si no porque si siente identificada con esta y le genera emoción consumirla.
ResponderEliminarUn ejemplo de esto puede ser Wong. Hace un tiempo esta marca se dedicaba a hacer publicidad basada en la calidad de sus productos y el servicio brindado a sus clientes. Actualmente la marca tiene una visión diferente, enfocándose ahora en experiencias de las personas. Usando el lema “ Mi vida, mi Wong” muestran a través de diferentes situaciones un estilo de vida optimista, mostrándole a la gente una nueva forma de pensar, vivir y ver las cosas.
http://filmsperu.pe/New/View/noticias.php?codnot=1590&categoria=not
Hoy en día podemos ver cómo se van creando nuevas herramientas para poder llegar al cliente, hablamos de un cliente que con el paso de los años también ha ido evolucionando en cuanto a lo que quiere, su gusto, su motivación, lo cual produce que el cliente no solo busque la parte funcional del producto sino que trata de encontrar un producto que vaya con su personalidad y estilo de vida. Dicha evolución por parte de los clientes ha hecho que las marcas evoquen esos sentimientos y los traten de relacionar con ellas, llevando en algunos casos la compra a algo más emocional, formando un vínculo emocional entre la persona y la marca (Lovemark).
ResponderEliminarVemos que actualmente las marcas crean una personalidad propia la cual entabla un vínculo emocional de relación con el cliente, que asocia su personalidad con la de la marca. La creación de este vínculo no solo la sostiene la personalidad sino todos los elementos que interactúan en la marca, hablo del diseño, su estilo, etc.
Por ejemplo la marca Inca Kola que desarrollo un spot en el cual mantiene su mensaje del orgullo de ser peruano pero además crea un vínculo con las mujeres trabajadoras, luchadoras y emprendedoras, que están orgullosas de ser peruanas.
Link: http://www.youtube.com/watch?v=RLku_S86zAc
Otro ejemplo es el de John Holden que en este spot proyecta su personalidad y atributos que se le asocian, para tener la atención de su público objetivo.
Link: http://www.youtube.com/watch?v=LUhQxPd8dd0
Siempre creí y me hicieron creer que el arte no podia ser anexado con el diseño, ahora creo que este puede ser mejor dicho una herramienta tan fuerte, que el modo de llevar una campaña puede usarse para la construcción de un branding emocional y desarrollar la creatividad inteligente.
ResponderEliminarEsta creatividad es la que desarrolla diversos recursos artísticos de todo tipo( recursos plásticos, arquitectónicos, musicales, etc). Es una mirada mas profunda, este tipo de branding brinda mirar con otros ojos al público dirigido, dejar de verlos como consumidores y verlos como personas que necesitan comprensión y atendidas.
La importancia de este tipo de branding es lo que llamariamos la relacion persona-marca a nivel mental-emocional, al igual que las personas un espíritu, la marca tambien adquiere esto, obtiene alma.
Lo principal del branding es buscar que su público sienta gran atracción por la marca, lo que se busca es tener un Lovemark que no simplemente vea lo que es el producto sino a la marca y se sienta identificado con ella y es de ahí de donde parte la creatividad inteligente para así poder establecer una relación entre el consumidor y la marca para crear una forma de vida y se logre posesionar en la mente de del público con la publicidad que le hacen referente a los acontecimientos que suelen suceden en la vida diaria.
ResponderEliminarLa relación que hay entré el diseño y la marca es crearle un propio estilo gráfico que sea agradable para su público y así se sientan identificados y adquieran el estilo de vida y personalidad de la marca como en el caso de Converse y Johnny Walker que hacen que la relación cliente-marca sea más firme y duradera.
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ResponderEliminarSabemos bien que en la actualidad ya no solo los beneficios del producto ni la funcionalidad, son necesarios, ahora lo psicológico que viene a ser la imagen de marca, ósea un proceso de signos símbolos emitidos por la marca que la dota de personalidad y permite al consumidor identificarla y diferenciarla.
ResponderEliminarEn estos tiempos la imagen es todo, mucho no es suficiente, extraordinario es lo necesario, se trata de contactar con el consumidor, con su complejidad, su mente, el contexto y cultura en el que se encuentra, no solo de forma racional si no de conectarse con sus emociones, de darle personalización, de estudiar no solo su estilo de vida o características si no de profundizarse aún más en sus metas sueños deseos, y así mostrar a la marca como una experiencia de vida, lo que genere una excitación en sus ideas emociones y sensaciones.
Es necesario que este sienta que esto es especialmente hecho solo para él, dándole honestidad y autenticidad, así esta logra reconocimiento (respeto + amor)volviéndola una Lovemark relacionándolo no solo físicamente con las personas si no también mentalmente con los tres ingredientes importantes según Roberts: Sensualidad, misterio e Intimidad, utilizando para esto recursos teatrales, musicales, escenográficos, de cine, etc para lograr un suceso de sensaciones en la mente del espectador, es tan así el impacto que esto genera que hasta personas como Bono que sin ser un producto obviamente, es un Lovemark por su ayuda social y a diferentes organizaciones, además de su pasión en sus letras lo que lo vuelve un detonante de emociones y empáticas con el mundo en sus conciertos ya donde se dirija.
LESSIE LAURA ARAUCO CÓRDOVA
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ResponderEliminar¿Cuáles serían los caminos?
ResponderEliminarActualmente hay muchos caminos para que una marca pueda llegar realmente a un público determinado, para esto creo que primero la marca debe de estar bien determinada y saber a dónde va y como quiere llegar; el ejemplo de Whisky Cutty Sark lo dejo muy en claro, ellos no están vendiendo el producto en sí, ellos lo que están vendiendo es historia, le están diciendo al cliente: se parte de la historia del whisky. Le está vendiendo un producto intangible que es lo emocional y en lo personal eso gusta mucho mas que si el producto es bueno o no. Poder trabajar la mente del consumidor se puede hacer si antes se tiene buenos referentes y se sabe de los antecedentes de mi producto. Al vender algo emocional al darle prioridad a lo intangible hará que nuestro cliente se sienta identificado con nosotros y eso a la larga nos favorecerá mucho porque al final el cliente encontrara en la marca no solo un producto sino un lovemark.
¿Y cuáles los mejores ejemplos?
Los mejores ejemplos son para mí los de converse, ellos vende el producto de acuerdo a lo que quiere su público objetivo, ya lo reconoce sabe dónde encontrarlo y como llegar a él.
También la marca Nike, ellos saben cómo somos nosotros su público objetivo, sabe que lenguaje usar y hasta encontró la forma de retarnos a nosotros mismo, no solo por la web o por publicidad, sino también por mensajes, o por aplicación es el iphone o celulares inteligentes. Nike llega a nosotros de una manera sutil pero que hace que permanezca en nosotros y en nuestro subconsciente.
http://www.youtube.com/watch?v=r4d422tNCIw&context=C4044edcADvjVQa1PpcFPTBiERDr7H2hVIZhII_sqsPiy-ZaAVh88=
Este comercial es un ejemplo de cómo Nike encontró la forma de retarnos y motivarnos al mismo tiempo.
http://www.youtube.com/watch?v=eMzFKTqI07w&context=C4fe1d7aADvjVQa1PpcFPTBiERDr7H2qdwA1UhryG3JaA8lzxqbqw=
En este se puede ver como hace que algo que sabemos que es la guerra de los sexos se pueda encontrar de una manera graciosa pero a la vez competitiva.
En los últimos años apreciamos que las marcas crean o generan una y mil maneras para llegar al cliente ya sea de manera emocional o racional mediante el posicionamiento de la misma marca, por lo tanto también sabemos que los clientes o usuarios con el tiempo también evolucionan y cambian sus gustos y las cosas que quieren, por lo cual siempre busca algo que vaya mas allá de satisfacer su necesidad busca algo que se compenetre con el mismo, que forme parte de su vida, al estilo de vida que lleva.
ResponderEliminarEntonces podemos decir que desde el momento en que la marca se enfoca en emocional y racional y el cliente busca algo que lo satisfaga del todo, cuando la marca cumple con esos 2 puntos y el cliente hace conexión con la marca se identifica con ella ahí es donde tenemos un caso de “LOVEMARK”.
Un claro ejemplo de lovemark podría ser la marca Pilsen Callao, que desde el lado emocional se preocupa o es para las personas que valoran la verdadera amistad y desde el lado racional debió a su gran sabor y poca amargura, te hace vivir un momento con tus amigos donde se cosecha la verdadera amistad basada en experiencias, anécdotas, cariño, etc.
La Moda es parte fundamental de todo tipo de persona la cual se interesa por su forma de ver , la moda actual influye mucho en lo que es la cultura y base de eso aparecen nuevas tendencias las cuales adoptan un estilo diferente a lo acorde con lo que hay en el mundo lo cual cada año va cambiando y mejorando el tipo de forma de verse.
ResponderEliminarA veces la Moda supera todas las expectativas de lo que el consumidor por la gran diferencia que existe hoy en día de lo que es moda y lo que es arte ya que los dos ahora están de la mano con todo lo que existe a nuestro alrededor.
La expresión de una marca: una marca se crea con cosas nuevas para generar nuevos estilos en el publico al que va dirigido, ya sea femenino o masculino, pero como hacen las marcas para llamar la atención de estos consumidores?, pues realizando un marketing especializado dirigido EXACTAMENTE para ellos, muestran arte sen las piezas originales que sacan haciendo comerciales, publicidades, afiches, volantes, Converse es un gran ejemplo de esta creatividad pues ya no solo crea diseños sino estilos para cada tipo de consumidor al igual que Skullcandy.
ResponderEliminarConstruir un branding emocional y desarrollar una creatividad inteligente la clave estaría primeramente en conocer a tu público objetivo que es lo que le gusta y porque le gusta , también su vida diaria vivencial y cultural, adoptar los signos de una de sus subculturas, no simplemente con conocerlo por fuera si no por dentro es por eso que las grandes marcas ya no buscan al público de una manera obvia si no de una manera más personalizada más detallada más emocional para que le llegue al público de una manera especial y que le guste y que adquiera la marca que la valore y que permanezca en el público y que se sienta familiarizada que sea parte del público, grandes ejemplos como Coca-Cola, Inca Cola, Nike etc.. Ahora las publicidades es sobre felicidad alegría y más Nike es deporte es futbol es pasión, converse es creatividad urbano joven relajado, en lo personal soy una de las personas que usa zapatillas converse, últimamente estuve viendo en las tiendas los diferentes tipos de diseños que hay, y algunas de ellas van hacia un público diferente, como emo, dark, rasta, esas marcas buscan al público con más cercanía y eso hace que ahora las marcas vean al público de una manera más humana.
ResponderEliminarLa expresión artística de la marca influye mucho a quien va dirigido el producto, hace que el público se sienta identificado con la marca, haciendo un lovemark, por la creatividad y relación que tiene el producto, y se vuelva algo de la vida cotidiana del cliente.
ResponderEliminarEfectivamente la exploración de estas relaciones ayuda y favorece la comunicación y relación de marca – cliente; pues como se ha visto y se sabe, el cliente es influido por los valores de la marca y su acción de consumo es dado por la relación o vínculo que se ha creado con esta.
ResponderEliminarEl branding emocional se ha convertido en la fuerza de enganche con el cliente, conociéndolo, satisfaciendo sus necesidades y deseos. Para lograrlo la marca utiliza ciertos medios para llegar a su público, medios como la música, el graffiti, el teatro, el cine o la televisión, entre otros; lo que hacen las marcas buscan la relación con sus clientes; a través, de las distintas artes (las artes siempre están presentes en el estilo de vida) y es ahí donde crean un enfoque para establecer una comunicación.
Ejemplos:
Publicidad de Coca Cola que trasmite una experiencia, inspirada en una película.
Unlock the 007 in you. You have 70 seconds!
http://www.youtube.com/watch?v=jekhA2WwYLI
En este ejemplo se muestra y/o menciona tal vez algunas “problemáticas de la vida”, brindando una comunicación más familiar con el consumidor y un toque de ficción.
Coca-Cola Light. ¿Harás caso a todo lo que se dice?
http://www.youtube.com/watch?v=ukZiBrcKm8o
En este ejemplo se muestra una especie de superhéroe (inspirado posiblemente en los comics, entendido principalmente por un público juvenil).
"Superhéroe", Chocman XL de Costa
http://www.youtube.com/watch?v=FxAe6sIfVKw
Ya que hoy en día nosotros los consumidores exigimos, ya no solo que la marca ofrezca un producto rico, sano, con buena calidad, entre otras cosas, exigimos que la marca llegue a nosotros de una manera familiar, que sintamos las ganas de sentirnos orgullos de ellos por diferentes motivos que nos lleve a llevarlo a todas partes sin sentir vergüenza de mostrarlo, sino más bien que nos brinden un orgullo que haga sentirnos orgullosos de llevarlo consigo a todos lados.
ResponderEliminarEsto se puede lograr, haciendo que la marca nos muestre novedades ya sea en comerciales, afiches, promociones, entre otras cosas, pero que no solo muestre lo material del producto, sino más bien lo espiritual, en donde nos dejen con buenas y cálidas experiencias de vida, lo cual va consiguiendo que uno ya no lo vea como un producto cualquiera, sino más bien como uno familiar, el cual sabes que no te va a fallar, al contrario, sabes que siempre va a estar contigo cuando lo necesites.
Por lo tanto, uno de los caminos sería, que la marca no nos muestre cosas materiales en sus publicidades, sino más bien que nos lleve a verla de una manera familiar, que nos muestre su lado espiritual, acogedora, confiable, lo cual haga que a la hora de ir a comprar ya no veamos el precio, ni a su competencia, sino más bien que vayamos directamente a ella sin pensarlo dos veces.
Uno de los mejores ejemplos que muestra la familiaridad del producto con su consumidor es de un comercial de Coca Cola y Sprite que sacaron por el día del padre. Ambos demuestran lo mucho que un padre puede hacer por su hijo, dando así el mensaje de cuan agradecidos tenemos que estar con ellos y a su vez nos invita a celebrar con él su día junto a una Coca Cola y Sprite respectivamente con cada comercial. Sin necesidad de decirnos de una manera material que compremos el producto, ya que nos lo dice de una manera familiar.
http://www.youtube.com/watch?v=mxB9elbUqOI
http://www.youtube.com/watch?v=TT7-CFFuGRE
Lo que las marcas están haciendo hoy en dia es crear su marca generarando un valor añadido que los haga diferentes, y los haga conectar con el consumidor emocionalmente, ya que hoy en día es la única manera de conectar de verdad con él. Han pasado de la clásica visión del marketing basada en el proceso: “yo fabrico un producto, lo vendo, lo distribuyo y lo cobro”, a una nueva visión emocional centrada en: “qué quiero conseguir con mi producto, qué personas quiero conquistar, cómo puedo llegar a ellas, y cómo puedo ganarme su fidelidad”. Transmitir ésto necesita de una investigación, un proceso, una técnica y una buena comunicación; necesita en definitiva una buena gestión.
ResponderEliminarLas empresas estan que le hablando directamente al consumidor, investigan sobre la mente del consumidor, cuentan historias que interesan y hacen vivir experiencias únicas al cliente. Lo importante es implicar al cliente, tener un contacto directo, no contarle lo que queremos transmitir, sino hacer que lo viva. Estas empresas han hecho que la marca sea de todos, pero sin perder su esencia.
Han optado por provocar emociones en el consumidor, de hacer que viva experiencias, de conquistarlo y relacionarse emocionalmente con él.
Para que el diseño, arte y la marca se exploraran más y construir un branding emocional en un producto, primeramente sabemos que estos 3 son artes y de la misma forma también son diseños, el dibujar algo que es tuyo lo haces un diseño personal, si creas un logo o diseñas una publicidad también es arte, osea estos no están del todo distante, cada uno se complementan.
ResponderEliminarEn una publicidad por ejemplo, CocaCola ha utilizado en sus publicidades el tema de la felicidad, sus afiches en ocasiones tienen un arte vectorial recordando al publico objetivo que su producto les da felicidad, del mismo modo su logo refuerza el termino de la felicidad al usar una fuente tipográfica unida entre cada una, cursiva, y de color rojo que representa la felicidad.
La cerveza Pilsen Callao tiene como concepto en sus publicidades la amistad, el día del amigo y ese lema ya es de ellos, en sus diseños siempre tratan de demostrar la amistad, su logo demuestra amistad, amor y compañerismo por el color rojo y blanco, aveces usan en sus publicidades ilustraciones pero cuando es un festival de Pilsen o el Pilsen Rock utilizan ilustraciones en sus publicidades.
En el mundo de las tendencias y las marcas, el mercado es muy competitivo y cada empresa trata de llegar al cliente con una idea innovadora, que se diferencie de las demás, en muchos casos vemos propagandas de televisión que al principio son confusas pero se llega a entender el mensaje; algunas con temas que se podrían decir abstractas o quizás creando expectativa mediante interrogantes, que se pueden entender acompañadas de un texto o de un acompañamiento musical o algún sonido emitido, a mi parecer estas empresas toman referentes creando expectativas de interrogante de acuerdo al publico a quien se dirige, la cual hace que la comunicación de publicidad percibida sea de mayor impacto, más interesante la cual el objetivo de estas empresas es captar la atención del publico a quien se dirige manteniendo una idea innovadora haciéndola difícil de olvidar, es decir que perdure en la mente del publico a quien se dirige.
ResponderEliminarEn esta época las empresas se esfuerzan solo por que las personas desarrollen un afecto emocional hacia su marca ya que no les sirve de nada vender un producto que cualquier otra empresa podría vender, con las mismas características, podemos ver claramente que una marca hace la diferencia.
ResponderEliminarHaciéndole creer al cliente que la marca posee valores incluso inexistentes e imposibles de relacionar.
Cuando una persona desarrolla afecto emocional por una marca le sera fiel siempre y esto es lo que les conviene a las empresas.
un ejemplo de esto es el desodorante Axe que le hace creer al hombre que un chico común y cualquiera puede poseer cualquier mujer que el desee con tan solo usar este producto. ya que es una necesidad básica del hombre sobresalir y destacar entre otros para conquistar a una chica y este producto va dirigido exclusivamente al publico masculino.
cuando bien sabemos las mujeres que esto es una gran mentira ya que no tiene ninguna feromona o algo por el estilo para que de estos resultados y en verdad todos huelen igual.
pero el hombre consumidor no se da cuenta de esto y cree que esta marca lo ayudara y por eso la consume y cree que es superior a otras.
La relación entre el diseño, arte y marca debería ser explorada más para construir un branding emocional y desarrollar una creatividad inteligente.
ResponderEliminar¿Cuáles serían los caminos?
Creo que para poder generar una creatividad inteligente con ayuda del cine y la marca, es incorporar en la película un estilo de vida en que la marca esta enfocada y tratar de mostrar el producto con las cosas cotidianas y mostrando un poco el beneficio pero que no sea tan demostrativo el beneficio del producto o que se hablé de sus beneficios ya que parecerá una sketch publicitario en vez de una parte de la película, como en algunas series de tele o películas donde los actores cogiendo un producto empiezan hablando sobre lo bueno que es mientras la trama de la serie o de la película se pierde, y hace que nosotros los consumidores no veamos sonsos ya que primero nos tratan de vender el producto de ya forma sonsa y segundo es por que con una acción podríamos ver el beneficio del producto sin que ellos nos expliquen, por otra parte en la música también se venden marcas con un estilo diferente que yo creo que es más propicio para no sentir os como consumidor, he visto en varios videoclips que los cantantes usan mentes Rayban que lo muestran naturalmente con su estilo de vida entonces eso genera consumo ya que si tu ves a tu artista usando un producto tu también vas a querer probarlo o consumir lo directamente. Yo creo que esa es una buena forma de integrar la marca con el cine o la música.
¿Y cuales los mejores ejemplos ?
El mejor ejemplo para mi son 2:
1.- cuando salió la película volver al futuro la marca Nike estaba auspiciándola nadie se había dado cuenta hasta que sacaron la película volver al futuro 2 cuando la película empezó a tener más acogida ya que mostraban cosas que para ese tiempo no existían, en una escena donde el chico coge su patineta y le dan un enfoque ala patineta y zapatilla, todos vieron que Nike había hecho un modelo exclusivo para la película, tanto fue la acogida de la película que varias personas querían la zapatilla Nike que usaba el chico de la película, entonces Nike se vio obligado a crear unos pares parecidos al de la película para ponerlos en venta, eso muestra cuando una marca te muestra un estilo de vida que puedes llevar consumiendo su marca, hace que nosotros los consumidores compremos aquellos productos.
2.- la otra vez vi a mi sobrina de 12 años viendo un video de katy perry en el video salía ella de lo más fresca en un auto con un lentes de sol de la marca Rayban, entonces como mi sobrina es fanática de esa cantante le pidió a mi hermana que le compré un lente igual al de su cantante, con esto quiero demostrar que cuando la marca se muestra en vídeos sin tener que explicar sus beneficios, se ve tan natural que no nos has ver como unos consumidores sonsos que le tienen que explicar para que sirven las cosas si no nos muestran el estilos e vida que queremos llevar o que llevamos.
Las grandes marcas siempre están intentando llamar la atención de sus clientes potenciales a como dé lugar. Por ello no es ajeno que en los últimos años, haya surgido el “branding emocional”, una forma para conectar con las personas y diferenciarse de la competencia ya que toda marca posee atributos que forman parte de su identidad y se expresan a través su imagen de marca. Para llegar al éxito, la marca debe de comunicar esos atributos de forma creíble y contundente.
ResponderEliminarConsidero que el branding emocional debe de tener una estrecha relación con el diseño, arte y la marca en sí. Aunque no lo creamos un buen diseño puede captar o llamar la atención del público ya que emocionalmente nos transmitirá sensaciones, sentimientos a través de sucesos a las que tal vez ya estamos familiarizados o identificados. Pues a mi parecer el diseño dependerá del mensaje que se quiera transmitir y la estrategia que se quiera emplear, tomando los recursos a nuestra disposición como el cine, fotografía entre otras expresiones artísticas. Por lo tanto es el canal a través del cual la marca se presenta ante sí misma y ante los diversos públicos.
Por ejemplo la marca “Club Med” (empresa relacionada con el servicio vacacional) refleja su imagen en sus publicidades jugando mucho con la fotografía, muy creativa por cierto. Mas que vender un producto o servicio la marca transmite comodidad y felicidad en cada momento a través de sus piezas publicitarias.
“Club Mead” fotografía publicitaria
http://www.moonward.net/publicidad/2013/03/club-med-tus-vacaciones-sonadas/
Las marcas siempre vana tener un vinculo muy fuerte con el publico ya que su objetivo es hacer que el publico se sienta identificado con ellos por ello las marcas siempre investigan su mercado y al publico con al cual vana llegar.
ResponderEliminarBasándose en la cultura, la forma de vivir, de ver las cosas, etc. Las marcas siempre vana desarrollar nuevas ideas que los acercan mas a su publico a su entorno haciendo que se conviertan en parte de su vida.
Como por ejemplo en los links que tenemos de referencia tenemos a “Converse”
Es una marca muy usada y con la cual la mayoría de los jóvenes y adultos se identifica. En la actualidad quien no ha visto a alguien calzando unas converse.
Converse es una marca que ha llegado a posesionar muy bien el mercado llegando a todo el publico.
Estas marcas nos hacen darnos cuenta de los fuertes vínculos que tenemos con ellas y que siempre vamos a optar por esta marca porque muchos motivos calidad, precio, diseño, comodidad, etc.
La mayoría de las marcas como “converse” tratan de llegar así a su público buscando trazar vínculos fuertes que los identifique.
Antigüamente las marcas podían buscar solo venderse, y confiar que con el tiempo la gente empiece a valorarlas por su calidad, sin necesidad de generar una publicidad tan rebuscada o inteligente, esto era porque existían pocas marcas de un mismo producto. Actualmente la competencia de marcas es inmensamente superior, continuamente salen nuevas marcas de un mismo producto y las marcas antiguas deben saber de que forma establecer un vínculo de confianza con los clientes, para evitar ser olvidadas. Las publicidades que se generan tienen que estar reinventandose continuamente, y una buena estrategia son los brandings emocionales, son un aspecto muy humano y se alejan de la venta mecánica y simple que antes se utilizaba.
ResponderEliminarHoy en día las marcas no solo piensan en sus ventas o ser los primeros del mercado si no, están enfocándose en llegar a las mentes de las personas y hacer que su marca sea parte de su vida y así crear un estilo de vida acompañado de la marca.
ResponderEliminarEl diseño, arte y marca creo que se está explorando de forma creciente. En la actualidad muchas marcas desarrollan estos 3 valores y lo usan de forma creativa, dando paso a la innovación en diseños, publicidades, etc.
ResponderEliminarUn ejemplo que podría dar es Coca Cola, con uno de sus enfoques publicitarios que es "El lado Coca Cola de la vida" utilizaron la creatividad como parte de su spot publicitario y dio como resultado un comercial agradable y con un contenido emocional.
Video "VIVA O LADO COCA COLA DA VIDA"
http://www.youtube.com/watch?v=HuUQBqaJabA
Algunos otros ejemplos.
BRAHMA
http://www.youtube.com/watch?v=BAlFgGBh2uI
Hoy por hoy las marcas se concentran más en estar o posicionarse en las mentes de sus consumidores ya que con eso, da un paso a que el cliente consuma tu marca. Y obviamente marcas diferencia con tu competencia ya sea directa o indirecta. También con eso se puede generar un “lovemark” en la mente del consumidor, donde los precios y de más cosas de la marca ya no les interesa mucho al cliente, ya que ellos se enamoraron de aquella marca.
ResponderEliminarTodo esto nos lleva a realizar un branding emocional, donde buscamos llegar a la mente del consumidor a través de una grafica novedosa como es el BTL, que se trata de hacer una grafica como surrealista, ósea donde las cosas impresas pasan a segundo plano, como un afiche, banner, etc. O a esas piezas graficas se le agrega un objeto que convierte esta pieza más interesante y que funcione mejor. Y obviamente el mensaje será más directo.
Ahora las marcas buscan de una manera posicionarse en la mente del consumidor para que tengan siempre en su cabeza la idea de la marca, y esto se hace dando emociones a su identidad que se asemejen a las necesidades del consumidor.
ResponderEliminarCuando logran generar emociones dentro del consumidor la marca se vuelve en una "lovemark" teniendo una fuerte posición dentro de la mente del consumidor, para que siga siendo esto es muy importante generar nuevos recursos para que el consumidor lo siga teniendo dentro de el, para esto una buena idea es relacionarlo con el arte, un buen ejemplo de esto son las marcas urbanas como converse, lost, dunkelvolk, etc. Ya que estas marcas están muy presentes en la mente del consumidor, en especial de los jóvenes, porque conbinan su identidad con el arte en este caso el urbano (grafitti, montajes, rap, etc) y esto les sirve para que se sigan manteniendo vigente en el rubro y en la mente del consumidor.
Para realizar una buena comunicación entre el diseño, arte y marca es necesario que haya una buena interacción con las persona, para que esas personas se sientan en confianza y una fidelidad con dicha marca. Hoy en día los productos están siendo vendidos de diferentes maneras como el de interacción con el público, es por eso que muchos productos están siendo reconocidos rápidamente por las personas, y esto se debe a la gran importancia que tiene dicha marca por su público objetivo.
ResponderEliminarLa comunicación es parte fundamental para que las personas se sientan motivadas a sentirse fidelizadas a esa marca, y el branding emocional es en la actualidad muy usado por marcas, ejemplos: la publicidad que utilizan en diferentes medios, los comerciales en televisión, páginas web, etc. Un claro ejemplo es el de la gaseosa Coca Cola, ya que actualmente tiene la campaña de promocionar sus botellas de 500ml con nombres variados de hombres y mujeres, y eso hace que las personas se sientan cada vez más fidelizados con dicha marca, ya que encuentran una forma dinámica de interrelacionarse con Coca Cola.
Marca Perú hace que cada día los peruanos nos sintamos más relacionados con dicha marca, ya que es nuestra y por ella estamos siendo reconocidos no solo nacionalmente sino internacionalmente, todo esto hace una fidelización entre marca y público.
En estos momentos las marcas tienen un poder tan importante que se enfocan en el lado emocional de las personas y con eso trabajan para lograr la perfección en sus proyectos , pues la relación entre diseño , arte y marca han ido mejorando y pues es gracias a ellos que las campañas salen con una gran aceptación del público ya que con el branding emocional que trabajan pueden lograr muchas y grandes propuestas
ResponderEliminarUn ejemplo de marca puede se sprite que trabaja mucho con el concepto de las “cosas como son” y nos dan muchos ejemplos a diarios de ocasiones que nos pasan a todos y nos dan el concepto de que a pesar de que pasemos por ocasiones vergonzosas o malas tomar un sprite nos libre de todo al tomarlo y es genial pues el concepto es claro y el público lo a aceptado , otra marca que también puede ser para mi gusto es las galletas oreo que trabaja bien el concepto de hacernos recordar nuestro lado mas infantil y que a pesar de los tiempos podamos seguir jugando con la crema de esta galleta y la acompañemos de leche que es una campaña que ya tiene muchos años pero aun asi a funcionado muy bien.
Hoy en día las marcas están obligadas a tener una conexión muy cercana con sus clientes y hacer que estas personas se sientan identificadas con su marca y puedan transmitir esta información entra muchas más gente lo cual es un beneficio para la marca. Además cada cosa que haga la marca como campañas debe ser pensado en el público ya que es por estas que se hace todo esto, es por eso que el mensaje debe ser claro y el diseño debe ir de la mano con el mensaje para que esta persona se sienta identificado.
ResponderEliminarUn ejemplo es Coca Cola, ya que como marca nos muestra que siempre tiene el mismo concepto de “Felicidad” lo cual se sigue manteniendo hasta ahora pero nos muestran diferentes formas de demostrarlo lo cual lo hace dinámico y aceptado por la gente, es por eso que ahora es una marca reconocida a nivel mundial.
Hoy en día, lo que diferencia a un producto de la competencia es la experiencia que ese producto es capaz de dar al cliente, por eso es importante que la marca cree un vínculo emocional con su consumidor.
ResponderEliminarLa marca respeta su identidad, su personalidad , su autenticidad y a la vez se construye con estos mismos componentes.
Un ejemplo sería el de Coca Cola; cambia el nombre de su etiqueta por nombre de consumidores, es una manera innovadora y creativa de conectarse más con ellos.
Iniciativa nace como inspiración de la campaña australiana “Share a Coke”, ganadora en los premios Cannes 2013. Y su objetivo era conectar a los consumidores de manera innovadora. (http://www.youtube.com/watch?v=2X8Bd3-G6IU)
Esta campaña personaliza sus botellas cambiando sus etiquetas con 143 versiones de nombres y sobrenombres más comunes de los peruanos. Que están acompañados de expresivas frases como, por ejemplo, “La Efervescencia de Miguel persigue sueños”. De esta manera crea un vínculo más allá con su consumidor, crea felicidad.
La marca tiene como objetivo adaptarse al mercado y quedarse para siempre en la mente del cliente. Las empresas buscan agradar al público visualmente.
ResponderEliminarUna forma directa para agradar al público es mostrando cosas cotidianas que identifique al cliente, productos como “Sprite” buscan mostrar cosas cotidianas y graciosa para atraer al público. “Converse” muestra un mundo urbano y conocido por los jóvenes. Ejemplos como estos ayuda a la marca a estar más cerca a sus clientes.
Las marcas ya no buscan la venta si no estar en contactos con su cliente para formar parte de sus vidas generando confianza y comodidad. Mezclarlo con el arte es algo esencial ya que nos atrae emocionalmente y nos identifica.
Actualmente las marcas tienen una obligación con el consumidor. Deben engreírlos y dar lo mejor de sí haciendo que los mismos se sientan identificados con su marca y puedan tener una experiencia agradable a partir de ello. Desde las campañas publicitarias e incluso el espacio o punto de vena debe ser creado pensando en el consumidor, desde la música hasta la atención del cliente.
ResponderEliminarEn otra época la publicidad y la creatividad se basaba en los pocos recursos que habían para llegar al publico, esto cambia y mucho cuando las sociedades comienza a crecer en diferentes ámbitos y es por eso que ahora las marcas usas los mayores medios posibles para llegar al publico y la creatividad es una de las mejores cosas que puede haber detrás de la publicidad por que ya no es como llegas al publico sino con que sentido llegas al publico y es por eso que las marcas crean una especie de personalidades para sus públicos objetivos para que sientan identificados y lleguen a respetar y amar la marca.
ResponderEliminarLas marcan han llegado a posicionarse en nuestras mentes por diversos factores de la publicidad, por ello los consumidores se ven en la obligación de tomar una decisión y saber decidir por cual producto me inclino más. Esto ha llevado a que las marcar refuercen sus conceptos publicitarios con la finalidad de poder atrapar al cliente por algunos aspectos que crea conveniente; por ello es que vemos en la actualidad publicidades que van más allá de querer venderte un producto, ya que con sus gráficas y mensajes que muestran, tratan de generar un ambiente más cotidiano y cercano al consumidor, siempre conservando cada uno un estilo propio , manejando su propio concepto diferenciándolos de los demás.
ResponderEliminarCreatividad e innovación: La expresión artística de la marca
ResponderEliminarComo siempre comienzo diciendo hoy en día nos encontramos en un mundo cambiante, moderno, globalizado, donde el internet ha hecho que podamos interactuar con personas que se encuentran a miles y miles de Kilómetros; pero al igual que ellos las emociones, sentimientos son iguales en cualquier parte del mundo.
Es por ello que en la actualidad las marcas han comenzado a hacer que a través de distintos estudios aplicados a ello se comience a centrar ya no en el producto en si; sino en la manera que este se posicione en la mente de los consumidores como una experiencia en si, un deseo, un sentimiento mas no casi como un buen producto.
Un gran ejemplo de ello es Coca-Cola, hoy en día esta bebida esta posesionada en la mente de las personas a nivel mundial y en todas tiene el mismo concepto que es “FELICIDAD”, Coca-Cola te vende una experiencia, un sentimiento el poder comprender como piensas las personas, meterse en sus cerebros y aplicar al diseño ha hecho que hoy en día hablemos de Lovemarks, donde las personas se sienten identificadas tanto que son fieles a dicha marca, dejando el producto a un costado y comprando el motivo por el cual “aman” a esta marca ya sea por un sentimiento, un estilo, etc.
A través de los años las marcas han dejado de solo vender productos o servicios, hoy en día las marcas buscan identificarse con el público consumidor, estar más conectados con ellos, buscando no solo satisfacer un capricho sino también fidelidad y confianza al producto que obtienen.
ResponderEliminarEn los últimos años la publicidad se ha basado en el análisis del público objetivo, ahora buscan también la interacción del producto o servicio con los sentimientos y pensamientos, que no tan solo la marca sea un recuerdo fugaz del consumidor, sino también ser un referente que determine un tipo de estilo de vida.
Vincular los pensamientos y sentimientos coloca la marca en un posicionamiento estable y hace posible también que el nivel emocional sea muy influenciado por l misma, que es cierto modo dependiera de lo que la marca o publicidad que la misma haga, cosa que es muy favorable para la distribución y demanda del producto, el ejemplo más notorio seria coca cola, ya que con su campaña de la “felicidad” hace que no solo veamos una bebida cola de buen sabor si no también un vínculo emocional de que si bebemos coca cola tendremos o viviremos situaciones llenas de felicidad o recordemos situaciones llenas de felicidad
En mi opinión, una marca que utilice un branding emocional, es una de las mejores maneras de llegar al público, y por lo tanto que tu producto sea consumido o reconocido. Un gran ejemplo de esto o el camino que se podría seguir es sobre la campaña de SPRITE: "Las cosas como son". Que te vende el producto de una forma diferente, atrevida, divertida y fresca. Y esto se maneja también como un insight, es decir algo mas psicológico. Y por lo tanto si es psicológico de alguna manera es emocional.
ResponderEliminarHablando más en detalle de la campaña de sprite, es que te dice muchas de las cosas que las personas pensamos, pero no nos atrevemos a decirlo, ya sea por un tema de respeto, miedo o por la sociedad que estas rodeada. Y en cambio sprite te lo dice sin pelos en la lengua, siendo totalmente transparente, y uno se identifica con esto. Uno se vincula tanto psicológico y emocionalmente que esta campaña funciona, y es un éxito.
Creatividad e innovación: la expresión artística de la marca
ResponderEliminarEl arte ayuda mucho en el diseño, porque los artistas plasman sus pensamientos y sentimientos propios en sus obras y de esa manera podría ser usado como referencia o ejemplo para las marcas que deseen ser una lovemark ya que los dueños de las mismas también tienen necesidades y son consumidores de otras marcas. Por supuesto que con la mano del diseño que es el que ve cómo lograr llamar la atención del público, entendiendo qué es lo que espera el consumidor de la marca, cuál es lo “extra” que ofrece.
Por eso mismo las grandes marcas te dan experiencias, ese deseo de necesitarlas y así comprar el producto como puede ser el caso de Starbucks, ofrece un ambiente agradable y acogedor, buena atención y la SENSACIÓN de estar en tu sala tomando algo caliente leyendo algo o en compañía de tus amigos.
Para poder realizar una buena forma de vender nuestros productos hoy en día las marcas han emprendido el camino de utilizar el branding emocional, ya que no solo quieren que los consumidores crean que ellos solo quieren vender y vender sus productos, si no que las personas se sientan motivadas e identificadas con los productos mediante formas que los identifiquen con alguna publicidad que haga recordar que ellos pasaron por eso y logren sentirse más cercanos con la marca.
ResponderEliminarLa comunicación es parte fundamental para poder transmitir una buena idea a las personas sobre la marca, mediante, según como lo presentemos será recordado de una buena forma intentando entrar a la mente del consumidor ya que de ello dependerá si esta marca lograra posicionarse poco a poco. Gracias al Branding emocional el objetivo de las empresas ahora es estar en contacto con sus clientes para que forme parte de su día a día mostrando situaciones que nosotros pasamos muchas veces. Un ejemplo de ello es COCA COLA, ya que siempre mostraba situaciones referente a cuando consumían coca cola era en momentos familiares y para muchas personas era así, por ello nos identificábamos con ello y así con muchas situaciones más.
KELLY VILLANUEVA
Hoy en día la marcas utilizan el branding emocional no solo para generar mas ventas sino para que su target se sienta identificado con ella para ellos trabajan bien los conceptos en sus publicidades.
ResponderEliminaracá les dejo un link que va reforzar lo comentado:
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/el-marketing-del-color-o-por-que-influye-tanto-en-las-decisiones-de-compra/
Hoy en día las marcan buscan entablar una conexión emocional con el consumidor, de esta manera vincularse a ellos mediante la publicidad creativa e innovadora, con algún estilo marcado, expresiones u objetos.
ResponderEliminarPor ejemplo Carulla, logra generar esto mediante su estilo gráfico, colores y tono de comunicación: http://www.smartbrands.com.co/carulla.
Hoy en día las marcas ya no solo buscan vender su productos, si no que están vendido sensaciones, emociones y experiencias al usuario, tratando que el cliente se quede con la marca, y que la marca sea reconocida por el cliente, las marcas aspiran en convertirse en unas lovemark teniendo clientes más fieles; muy pocas marcas interactúan con sus clientes, gracias a las social media, se está llegando a hacer que las marcas interactúen con sus clientes, haciendo también de esta forma otra experiencia de usuario.
ResponderEliminarLa creatividad inteligente es otra fuente que usa las marcas para llegar a sus clientes y ser recordados, las veces que la gente recuerda una marca es por la música que se escucha en la publicidad usada, siendo la música el elemento más importante. Entre los ejemplos tenemos a Coca-Cola con su nueva campaña que brinda botellas con nombres y un mensaje como por ejemplo “La Efervescencia de Angie transmite energía” o “La Efervescencia de Úrsula mueve el mundo” y más; de esta manera Coca-Cola busca incrementar la felicidad de las personas con mensajes positivos. Otro también es el caso de San Fernando y su frase de “la buena familia” una marca que interactúa con sus clientes a través de las social media, con su campaña de jueves de pavita la cual se hace efectiva a través del branding inteligente como el uso de la música, y también haciendo uso de la familia lo cual genera una conexión con el público.
En estos días, vemos que nuestros productos no se venden por si solos, es muy importante usar una estrategia de Marketing, ver como nuestro producto/marca se posiciona bien en el mercado. Por eso, se han planteado soluciones para que nuestro producto sea mas vistoso, el branding emocional. En efecto, mientras mas involucrados estemos con el cliente, mejores seran nuestras ganancias y claro esta que al momento de vender el producto no solo vendemos a este, sino también vendemos a la marca, ya que se estará posicionando en la mente del consumidor, haciendo que esta persona sea leal a nuestra marca, que sea lo primero que le venga a la mente al momento de comprar un servicio. Para ellos, debemos provocar emociones, sensaciones, deseos y satisfacción, y para todo esto debemos ser muy creativos, saber como llegar al consumidor sin engañar, solo ser directo usando las emociones como herramientas.
ResponderEliminarEl gran valor de los beneficios emocionales provoca un sentimiento de satisfacción debido a la relación marca – consumidor; ya que no es lo mismo conocer a una marca que sentir una marca.
ResponderEliminarEn nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal que una empresa busca así empatarla con la sensibilidad y emociones de nuestros consumidores creando lo que se conoce marca – corazón – Lovemarks, entonces solo las grandes marcas sobrevivirán si crean lealtad y posicionamiento ante sus consumidores creando conceptos que hay que contemplar en lo que se refiere a construcción, mantenimiento y cuidado de una marca son la intimidad, la sensualidad y el misterio por ello una marca debe siempre conservar algo oculto para que el consumidor se sienta atraído.
Se trata de luchar por obtener Amor y Respeto. Una marca que posee estas características es un Lovemark. La creatividad se basa en lo cotidianos apelado a los sentimientos. Los BTL, las reuniones repentinas o incluso las cámaras ocultas para atraer la curiosidad de la gente son conceptos que se mantienen y se mejoran haciendo que la relación cliente-marca sea más firme y duradera.
ResponderEliminarCon tantas marcas compitiendo hoy en día es necesario el desarrollo de un lovemark osea esa relación más que solo de consumo con el cliente, ellos tienen que sentirse identificados con la marca, con su filosofía, con las experiencias que esta vende y un modo de hacer esto es el arte, ya que muchas personas se sienten identificados por distintas formas de arte y a la ves muchas veces estas ayudan mejor a transmitir el mensaje.
ResponderEliminarCreo que un camino es el saber cuál es el estilo y forma de vida de tu público objetivo muchas veces ellos se sienten identificados con un movimiento artístico en particular como, el metal, el arte pop, el anime, lo hemos utilizarlos de cierto modo que las personas se sientan identificadas con la marca ya que comparte sus mismos gustos, el diseño de la marca se puede realizar también teniendo en cuenta ciertas tendencias artísticas esto le daría una mejor presencia entre los competidores.
Finalmente el arte es una expresión que te sirve para transportarte a otro mundo este mundo que las marcas quieren transmitir hacer que su producto no sea solo un producto más del montón sino una experiencia como lo es sentir y apreciar una obra de arte.
Ejemplos
utilizando personajes famosos de un movimiento artístico
http://www.youtube.com/watch?v=y-5SXPumxO0
utilizando personajes del cine
http://www.youtube.com/watch?v=Ioo7-9DfkoA
En la actualidad, la marca ya no solo busca vender su producto sino tener una conexión directa con el consumidor transmitiéndole sensaciones y experiencias de vida tratando que el cliente se identifique y se quede con la marca, esto es lovemark, tratar que el cliente sea fiel con la marca, de tal modo que si la marca triunfa, el cliente también triunfa.
ResponderEliminarLa creatividad inteligente es muy importante para que la marca llegue a sus clientes y sea recordado, por ejemplo Coca Cola, ha sacado envases con etiquetas con nuestros nombres con un mensaje: efervescencia que transmite alegría, entonces el propósito de esto es que transmita felicidad a los consumidores y aparte de eso a quien no le gustaría que en tu gaseosa favorita salga tu nombre como marca, se siente bien. Y otro es Starbucks que te da la comodidad como si estuvieras en casa bien relajado en compañía de algunos amigos.
Cada vez más se suman las marcas o los branding emocional para poder realizar un buen marqueteo y hoy las marcas han aprendido el público objetivo y como llegar a ellos, aparte de que sea un producto accesible y un precio razonable y de como nosotros venderemos ese producto pero que esa persona se siente identificado con una publicidad sea por televisión o panel, afiche la razón es dar un mensaje convencional y sentirse más comprometidos con la marca de su preferencia.
ResponderEliminarOtro punto es transmitir lo que impacta sobre la marca hacia las personas, cada vez están más conectados a sus clientes por el branding emocional, sin publicidad no habrá un posicionamiento y no serás reconocido por la gente muchos conectan la música, familia, lugares turísticos u otro tipo de situación depende de la marca.
Las marcas cada día buscan estar más allegadas al público la cual están en una búsqueda métodos para llegar emocionalmente y que genere una fidelidad hacia la marca. Esto es un ejemplo en la publicidad peruana se ha visto una gran evolución que han ido implemento como el humor como algo que les haga sentir más seguro que la marca es amiga del público por ejemplo sublime http://www.youtube.com/watch?v=fI7n3G5YJuI en este comercial como hizo una mezcla de historia medieval, hip hop y humor.
ResponderEliminarEn la publicidad internacional tenemos un ejemplo a NIKE https://www.youtube.com/watch?v=-wfZkMa6FjA aplicando el arde del deporte y el humor.
En nuestra actualidad la mayoría de empresas ya saben como llegar a nosotros utilizando este tipo de estrategia que se llama branding emocional ya que buscan asociarlos con nosotros y que nosotros mismos nos sintamos identificados con el producto que nos tratan de vender y si su publicidad es buena y saben utilizar bien la estrategia conseguirán su objetivo que es llegar a su publico objetivo y crear consumidores y usuarios fieles al producto, un ejemplo de publicidad emocional es por ejemplo Alacena http://www.youtube.com/watch?v=ehcPX1ZMbtY que nos muestra el amor y el compartir de un padre con su hija.
ResponderEliminarActualmente las marcas no sólo venden un producto o servicio, buscan identificarse con su público y estar más conectados con ellos por medio de sensaciones y sentimientos que genera en las personas, haciendo que tengan una gran experiencia de consumo. De esta manera la marca se vuelve una “lovemark”, esto quiere decir que existe un amor y respeto entre la marca y el consumidor, este no la saca de su mente y la consume porque la quiere.
ResponderEliminarUn gran ejemplo es Coca cola, que no solo nos vende la bebida gaseosa, también nos vende la felicidad que hay detrás de esta. Nos recuerda los momentos felices que vivimos y nos hace vivir experiencias felices también al tomar una Coca cola.
Siempre me he preguntado porque me gustan bastante los BTL y ahora tengo la respuesta, nunca me imaginé buscar las raíces de cada tipo de branding, me imaginaba algo parecido pero nunca di en el clavo.
ResponderEliminarLo que más me gusta de este tema es que generar un Lovemark generar también la evolución de nuestro sistema en cuando a valores, es decir se intenta generar menos problemas y una respuesta rápida y sencilla, a quien no le agradará eso.
Las marcas hoy en día están en un cambio constante, la utilización de distintos recursos se ha vuelto indispensable para poder ya no vender un producto sino un estilo de vida.
ResponderEliminarCreo que esto también influye en cuanto concientización hay por parte de la marca con respecto al impacto que tiene en la vida de las personas, ya que se debe tener en cuenta que cuando te vuelves una marca emocional se hace con miras a generar un lazo sentimental positivo con el público.
Hay muchas marcas actuales que han tomado este camino de manera consciente para poder generar lazos fuertes que a la larga hacen que el público sea fiel a ellos, un ejemplo es:
Samsung, con esta publicidad que tiene un toque artístico y cinematográfico, mostrando una persecución en donde te muestran un estilo de vida, te muestra los valores que te da su tecnología:
http://www.youtube.com/watch?v=nkgozZyWxxo
Creo que el uso de técnicas que promueven mostrar una marca desde a dentro ósea que muestren sus valores permite que sus consumidores se asocien e identifiquen.
ResponderEliminarEl incentivar a los consumidores mediante elementos gráficos culturales, sociales y globales que se encuentran dentro su imaginario, fortalecer las relaciones con sus consumidores, y el desarrollar propuestas de publicidad dinámicas y técnicas de marketing originales que les permita interactuar y descubrir juntos con sus consumidores no solo beneficia a la marca en si sino que favorece a ambos.
En estos tiempos donde todo entra por los ojos las marcas deben recurrir al cambio de imagen o de concepto si se requiere, tener una imagen moderna, novedosa y atractiva para el público para poder llamar su atención y estos estén interesados en saber más sobre la marca y así poder saber si es una marca que les pueda interesar.
ResponderEliminarHay marcas que mejoraron su imagen para hacer que los lazos que tiene con su público aún más fuerte y así ser su lovemark.
Hoy en día la comunicación entre marca y cliente va a más allá de decir “compra mi producto porque es bueno y mejor que el de la competencia”.
ResponderEliminarHoy nos ofrecen experiencias únicas, irrepetibles que no encontraremos en ningún otro lugar.
El lazo emocional es muy importante entre estas dos partes ya genera una identidad y fidelidad con el producto. Ya no compramos por ser sólo el mejor producto, sino porque la experiencia que vamos a vivir es más importante que el producto en sí.
Marcas como Inca Kola ya no nos dicen, “tómala porque con todo combina” sino más bien tómala porque tenemos que sentirnos orgullosos de que es peruana, de que es la gaseosa nuestra, es parte de nuestra cultura como peruanos.
Las estrategias de ventas actuales van más allá de solo satisfacer necesidades, con el fin de no solo vender, sino también dejar a un cliente satisfecho y feliz con el producto adquirido, nació el Branding Emocional. Es básico para los marketeros estudiar el mercado al cual se van a dirigir, pero esto ya no es suficiente, las marcas quieren dejar huella, provocar emociones en el público, y por esta razón se estudia a las personas en sí, no solo sus necesidades.
ResponderEliminarEsto se hace con el fin de que la gente se sienta identificada con una marca, con un producto, y en muchos casos el resultado es muy efectivo, tomando como ejemplo las campañas de Coca Cola, las cuales le dieron a esta marca una identidad “Coca Cola = Felicidad”. Cuando una marca como esta ya está posicionada en la mente de las personas, el Branding Emocional se encarga de reforzar su identidad, hacer que una marca se convierta en una persona prácticamente, con la cual nos identifiquemos, conozcamos, y deseemos tener.
De por sí, las personas siempre nos vamos directamente con las marcas que ya estamos “acostumbrados” a consumir, cuando la verdad es que sin esas marcas que ya son parte de nosotros, es porque ya son parte de nuestra vida y más aún cuando estas marcas nos tocan el sentimiento y de por sí se vuelven mucho más importantes y necesarios. Cómo ya mencionado anteriormente en la lectura, los BTL hacen que estemos mucho más enlazados con nuestro producto, por ejemplo, últimamente hemos visto los comerciales de Sublime, donde nos demuestran que a pesar de todos los años que han pasado, siguen siendo la misma marca que ofrece felicidad a sus consumidores y por lo tanto, a través de este BTL, quieren transmitir la felicidad plena de cumplir 85 años gracias a sus consumidores y compartiendo absolutamente este sentimiento.
ResponderEliminarHoy en día las marcas no solo representan al producto sino también brindan al cliente un experiencia diferente, no se trata de una mentira o una manera de mostrar "una buena cara" se trata de hacer espectacular la realidad, mas no increíble. Ya no se busca solo que el producto se venda sino que llame la atención por su creatividad. Es cierto que las marcas tienen mucho detrás de su estética, sus comerciales y campañas publicitarias. Tienen todo un equipo que se encarga de conocer a su público, identificar que le hace falta, que puede mejorar,conocer sus acciones, costumbres, su forma de vida. Ese equipo se encarga de investigar. La investigación debe estar de la mano con la creatividad inteligente la cual impulsa cada día a una marca a sobresalir y hacerse diferente entre otras. Por ejemplo, Coca cola es la bebida gaseosa más consumida, y como marca, es una de las más famosas de todos los tiempos y esto es gracias a una constante investigación del consumidor y pura creatividad, además de el control y atención a las cifras que cambian durante los años, pero Coca Cola está en el corazón de muchos, ha logrado ser una "lovemark". Todos conocemos muchas de sus publicidades, comerciales, campañas. El trabajo que se ve en cada una de ellas es único.
ResponderEliminarLa marca no esta sola, va de la mano con el diseño y el arte y estos deben tener una constante mejora y resguardo para lograr llegar al corazón de cada consumidor. Los mejores caminos son miles pero lo principal es captar la atención de la gente y darles lo que buscan. Demostrarles que ese producto no solo es algo material sino es una experiencia que te despega de la realidad. Mediante comerciales creativos y aprovechando los avances tecnológicos se logra llegar a las personas, pero me parece que el mejor camino es la investigación ya que más el diseño y el arte se consigue la creatividad inteligente y con esto el éxito de la marca. Sin olvidar la autenticidad y la sinceridad. Se busca relacionar de mil maneras a la marca con la forma de vida del consumidor logrando que este alcance la felicidad. Un comercial bien pensado logra que aumente el porcentaje de ventas de un producto, lo mismo sucede con una buena campaña.
Los mejores ejemplos son miles, pero entre todos elegí estos:
Sprite - La verdad refresca. Sprite se ha centrado en los jóvenes y por eso su lema y sus comerciales demuestran situaciones que le suceden a los jóvenes en común.
Como cuando la novia y el mejor amigo se pelean por uno: http://www.youtube.com/watch?v=VHbCUefW6zM
O cuando uno se enamora y se vuelve "idiota" y pierde la verguenza todo por amor: http://www.youtube.com/watch?v=gy5dawHuCPo , eso es común entre los jóvenes de esta manera Sprite se vuelve especial para los jóvenes, hay confianza entre la marca y el cliente.
Otro ejemplo es el de un comercial de Pepsi, muy creativo y gracioso. http://www.youtube.com/watch?v=40DykbPa4Lc Es un comercial bien hecho y te refleja que tomar Pepsi te hace sobresalir y te da la sensación que todos prefieren Pepsi, eso incentiva al cliente a consumir esta bebida.
Ahora las marcas nos ganan por el sentimiento, por la emoción, el público ya no compra usando la razón, sino se mueve el valor que la marca tiene para él, en este aspecto hay muchas marcas que podrían sumar si consideran el arte, como el graffiti, en su publicidad, o en campañas de gerrillas. El graffiti ya no esvisto de mala manera, Entes y Pesimo pioneros peruanos de este arte, se han hecho un lugar en la mente de jóvenes a quien le gusta este arte, y también por gente mayor que disfruta de los colores y formas. varias marcas ya han puesto en escena su arte para ganar un publico júvenil. Tambi{en esta Eliot Tupac http://www.elliottupac.com/ que es reconcido en el extranjero, su execelente tipografia, símbolo de la cultura chicha es bien visto, tanto asi que marcas anuncios, logos, programas de Tv, le piden que colabore con ellos. Creo que deberian aprovechar el arte que tiene el Perú popular para destacar la cultura peruana.
ResponderEliminarAhora (casi todos) la publicidad no solo logra vender un producto sino también captar el sentimiento del usuario para fidelizarlo y un ejemplo muy claro es el de Coca-Cola siempre usa el tema de la "felicidad" en sus spots de radio/televisión, afiches, etc; ya que hace ver que si consumes su producto te hará feliz sea lo que pase o también como Pilsen relacionado a la amistad entre amigos (en mayoría) como ahora en su publicidad que al ganar un concurso Pilsen te trae a tu pata (amigo) en cualquier parte del mundo en el que este con todos los gastos pagados; estas son las marcas de hoy aquí en el Perú que son los que mas usan el sentimiento para atraer mas gente a consumir su producto y no solo estas 2 marcas sino hay otras como Cristal, BCP, Sublime, etc. que con BTLS y spots bien creativos crean en nosotros ese sentimiento e impulso a comprar para sentirnos así y disfrutar.
ResponderEliminarEs un hecho que cuanto mas se expresa una marca creativamente, cala más en la mente de los consumidores, ya que somos sensibles hacia las expresiones artísticas que siempre tienen este lado emocional, y que por lo general hablan de nosotros o nos hacen sentir identificados o representan simbolos de nuestros ideales, es decir, son el reflejo de nosotros mismos o lo que queremos ser en todos los sentidos.
ResponderEliminarUn ejemplo creativo de ello es la ya legendaria campaña de Sprite: Las cosas como son, donde se trabajo con spots publicitarios donde el target se veia reflejado totalmente, de esta forma la marca crea cierta complicidad y una relacion de amistad con su publico.